案例（四）

案情 ： 一天下午，许先生将一辆轿车停在楼下，从楼上掉下一个花盆将车的挡风玻璃砸坏。许先生找到物业管理公司，物业公司称是屋主的花盆将车砸坏的，与物业公司无关。许先生又找到掉下花盆的屋主，屋主说花盆是台风吹下来的，属不可抗力，并非他故意扔下来的?，所以他不应赔偿。许先生无奈只好将双方告上法庭。假如此事由你来跟进，该如何处理？

分析：观点（1） 1、车窗的挡风玻璃被砸坏的直接原因是业主的花盆，因此业主应该负责任。

2、业主的台风不可抗拒力理由解释不成立，因为车窗挡风玻璃的破碎的原因是花盆，而台风与花盆砸落之间没有必然的因果关系，主要原因还是业主没有在台风期间把危险物品保管好。

分析：观点（1） 3、物业公司是代表全体业主对物业进行管理的代表，因此物业公司负有以下责任：

A：物业公司应负责对利益双方进行协调，保证受侵害业主的权益，并在有必要时进行公正的举证；

B：平时物业公司应对高空有危险物品进行经常性管理，对高楼层的屋外围栏和置物有良好的管理并有相应的管理规定，让业主知晓；

C：台风来临前，物业公司应及时提醒业主加强对高空物品的管理，减少和杜绝事故隐患。如果物业公司在ABC三点上，有不尽责的地方的话，业主也可以将物业公司作为连带责任者一起诉讼

分析：观点（2） 1、本案涉及三个方面的问题: （1）、责任主体是谁？（2）、适用什么归责原则？（3）、如何判别不可抗力?第一，我国<<民法通则>>规定:建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物发生倒塌、坠落、脱落造成他人损害的，它的所有人或者管理人应当承担民事责任。责任的主体是工作物（物体）的所有人或者管理人。在物业管理中，现在对物业管理公司是否是管理人尚有争议。

分析：观点（2） 2、第二，可使用过错责任原则。本案中，业主必须证明对建筑物上的搁置物、悬挂物采取了足够的安全措施，同时对预见的在大雨、暴风天气情况下建筑物上的搁置物、悬挂物有可能的坠落、脱落进行了足够的安全防护。

物业管理公司并不是该花盆或所放位置设施的管理人（阳台属业主专属部位），但必须证明对于可能危害公共安全的建筑物上的搁置物、悬挂物，是否对业主提出了整改要求。如业主和物业管理公司证明不了自己无过错的，则推定有过错，从而承担赔偿责任。 分析：观点（2） 3、第三，业主和物业管理公司都提出了自己不承担责任的理由，是否都站得住脚呢？A、业主所提出的“不可抗力”是指人力所不可抗拒的力量。“三不”即“不可预见、不可避免、不可克服”。事实上，台风吹来，完全可以根据天气预报或该地区的生活预见，而且只要采取措施，如把阳台上的花盆拿到室内，就可以避免坠落，因此，屋主提出的不可抗力的免责理由是不成立的。B、在业主和物业管理公司均能证明自己无过错的情况下，可以不承担法律责任，除非法律有明文规定此种情况应当承担适当责任。

分析:观点（3） 1、此案例已说明许先生看到或知道是那家所掉下来的花盆。 2、假如车主许先生不知道自己的车是那家的花盆掉下来砸到的，那么物业公司该怎么做才能免除自己的责任？3、物业公司只要能提供自己尽到义务的证明，就可以免责。

分析：观点（4） 根据《中华人民共和国民法通则》第一百二十六条规定：“建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成其他人?损害的，它的所有人或管理人应当承担民事责任，但能够证明自己没有过错的除外。” 由此可见业主应承担所有责任。