郑州不良资产处置法律服务团队由郑州市优秀律师、河南鑫苑律师事务所合伙人副主任朱军律师组建。朱军团队为河南省内不良资产的打包处置、债权剥离转让、尽职调查、诉讼执行提供专项法律服务。为金融机构、收购主体出具《法律意见书》,为不良资产处置合规运作提供专项法律服务。
朱军律师团队:价格中肯、服务质量高、速度快。是大多数金融机构的最优的合作伙伴!
(郑州不良资产处置律师团队:河南鑫苑律师事务所,朱军副主任 13073781351郑州市林科路1号先帅商务酒店楼)
针对不同类型的企业回款技巧
(1)不良小企业
特点:不在乎自己的信用,重视短期利益,打一枪换一个地方。
追讨成功的关键点:找到财产,并及时对财产进行保全。
(2)国有企业。
特点:经营不好的,拖欠个体经营者拖欠货款严重,即使胜诉,未必能收回欠款。
追讨成功的关键点:与关键人员搞好关系或通过其上级施加压力。
针对不同性格客户的收帐技巧
(1)强硬型
特点:态度傲慢、蛮横无礼。
策略:避其锋芒,设法改变其认识,可用沉默策略或软硬兼施策略。
(2)阴谋型
特点:不讲诚信,狡诈,总是找借口拖欠。
策略:反车轮战术和兵临城下策略。
(3)合作型
特点:有合作意识,能给双方带来皆大欢喜的满足。
策略:假设条件策略、私下接触策略。
(4)感情型
特点:此类人比强硬型更难对付,他们与人友善,富有 同情心,不适应冲突气氛,对粗暴的态度一般是回避。
策略:以弱胜强策略、恭维策略、有礼有节的进攻策略。
(5)固执型
特点:坚持自己的观点,对自己的观点从不动摇。
策略:试探策略、先例策略型
(6)虚荣型
特点:自我意识强,好表现自己,敏感,喜欢浮夸。
策略:合适话题策略、顾全面子策略、制约策略。
针对不同回款阶段的回款技巧
(1)早期阶段
对策:电话、传真、信函提醒债务人还款,态度温和,一般是与客户熟悉的销售人员。
(2)特殊阶段
对策:施压还款信函、经验丰富的催款人员催收、上门催收,并以外包讨债公司或诉讼来施压。
(3)专业追帐阶段
外包讨债公司专业催讨。
(4)诉讼阶段
律师函,律师电话催收。
(5)坏帐处理阶段
取消帐户,做坏帐处理。
催款的原则有哪些?
催款应把握好以下原则:
预防为主原则 、动作要快原则、行动要勤原则、死缠不放原则、遇事要变通原则、方法多样原则。
催款人具备哪些业务知识?
催款应当具备:
(1)法律知识(2)商业贸易知识(3)财务知识(4)熟悉所售产品性能。
催款人应具备哪些能力?
冷静:一个优秀的催款员应能冷静的面对事态变化,不能慌张。
控制:在催款过程,催款员就控制事态发展,引导债务人沿着自己的思路向前发展。
敏锐:在催款过程中,催款员反映必须敏锐,能迅速的抓住债务人的弱点与漏洞。
判断:在催款过程中,催款员应当准确判断债务的偿债能力,当机立断确定收债方案,及时回收欠款。
催款人员的大忌有哪些?
慌张、屈从、缺乏判断力、缺少风度。
讨债可以选择哪些场合?
(1)登门讨债
(2)请进来的攻略
(3)不期而遇
(4)各种聚会
(5)喜庆场合
(6)不幸场合