长沙团队|君审保险律师
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案例3:湖南益阳投保人确诊冠心病遭双重理由拒赔,长沙团队|君审保险律师代理维权调解获赔近70000元

发布者:长沙团队|君审保险律师 时间:2026年08月24日 39人看过 举报

2026-08-24

律师观点分析

 

  冠心病相关重疾险拒赔是湖南益阳及周边地区高发理赔纠纷,保险公司常叠加两种拒赔逻辑:一是主张患者病情达不到保险条款重疾标准,二是回溯过往体检记录以“高血压、冠心病既往症未如实告知”为由解除合同、拒赔且不退保费。普通投保人不熟悉保险法条与心内科医学判定标准,独自和保险公司协商维权基本难以推翻全额拒赔结果。2026年4月,益阳法院审结一起冠状动脉粥样硬化性心脏病重疾拒赔案件,当事人投保半年突发心绞痛住院理赔被全额拒赔,委托长沙团队|君审保险律师高雪晴律师出庭代理,通过医学与法律交叉论证,促使保险公司当庭调解,当事人成功拿到70000元理赔款,充分凸显君审保险律师团队处理多重理由叠加拒赔案件的专业优势。

一、案情简介

  益阳当事人李先生(化名)2025年5月通过互联网渠道投保一年期重疾险,基础保额10万元,保单正常生效。2025年10月,李先生突发不稳定型心绞痛入院,经诊断为冠状动脉粥样硬化性心脏病,住院接受系统治疗,从临床医学角度属于严重心血管疾病。

  治疗结束后李先生整理全套住院病历、检查报告向承保保险公司提交理赔申请,期待保险金覆盖住院、复查相关开支。2025年12月李先生收到书面拒赔通知书,保险公司同时抛出两项拒赔依据:第一,患者所患冠心病未达到保险合同内重疾、轻症赔付标准,不在理赔范畴;第二,认定李先生投保前患有冠心病、高血压,健康告知未如实填报,依据《保险法》第十六条解除保险合同,拒绝赔付且不予退还已交全部保费。

  李先生核对自身体检记录后十分困惑:投保前血压仅150/100mmHg,未达到健康告知询问的2级及以上高血压(收缩压≥160mmHg)标准,不存在需要告知的高血压病史;保险公司仅凭间接记录推定其投保前患有冠心病,无任何确诊诊断佐证。多次致电保险公司申诉、提交补充材料均被驳回,考虑保险公司法务团队专业度高、本地维权存在信息壁垒,李先生专程委托专注全国保险诉讼的长沙团队|君审保险律师全权处理本案,由高雪晴律师承办出庭。

二、办案经过

  接受当事人委托后,君审保险律师团队第一时间梳理案件全部时间节点、病历材料与保险文件,拆解保险公司双重拒赔逻辑,搭建完整医学+法律证据链条,分三步推进诉讼工作。

  第一步,全面调取归档全套案件原始资料。君审保险律师调取线上投保全过程记录、健康告知问卷条款、投保前后全部血压体检单、心内科住院完整病案、冠脉检查报告、保险公司拒赔通知书、双方全部沟通录音文字版,逐一核对血压数值、疾病诊断记录,锁定保险公司两项拒赔理由的事实漏洞。

  第二步,开展医学、法律双向专业论证。君审保险律师团队查阅心血管权威医学资料,区分体检血压临界值与条款明确问询的高血压等级,证实李先生血压未触及告知红线;同时梳理《保险法》及司法解释,明确保险公司主张“投保前冠心病既往症”需提供投保人投保前确诊对应疾病的完整病历、诊断证明,仅靠间接记录推定无法完成法定举证责任;另外针对“未达重疾标准”拒赔,重点论证保险合同重疾量化标准属于减轻保险人责任的格式条款,保险公司投保时未对严苛赔付阈值尽到明确说明义务,该限制条款不能单独作为拒赔依据。

  第三步,拟定完整庭审代理意见,诉讼施压促成调解。2026年1月23日案件正式立案,庭审筹备阶段,君审保险律师向保险公司完整出示全套佐证材料,逐条驳斥两项拒赔观点:一是当事人血压未达告知问询标准,无隐瞒高血压行为,保险公司无证据证明投保前确诊冠心病,“未如实告知”不成立,无权解除合同、扣留保费;二是病案明确记载不稳定型心绞痛、冠状动脉粥样硬化性心脏病,属于临床重症,保险公司未提前清晰告知重疾赔付严苛数值标准,不能以此全额拒赔。清晰、完整的抗辩逻辑让保险公司认识到拒赔缺乏法律支撑,主动提出庭前调解。

三、案件结果

  法院充分采信长沙团队|君审保险律师提交的医学文献、投保记录、血压体检单等全部证据,认可我方全部代理观点,组织双方开展调解协商。2026年4月7日双方达成书面民事调解协议,约定保险公司于2026年4月30日前,一次性向李先生支付重疾保险赔偿金69609.45元,文案统一取整为70000元。案件从最初全额拒赔0元到最终顺利获赔,理赔效果显著,极大弥补了当事人的治疗及康复经济压力。保险公司按期足额完成款项支付,理赔款全部用于李先生心脏后续复查与药物治疗。高雪晴律师凭借扎实保险法功底与心内科医学研判能力,大幅缩短当事人维权周期,高效化解双重理由叠加的疑难拒赔纠纷。

四、君审保险律师团队核心办案观点

  第一,健康告知遵循“询问范围限定原则”,仅需如实告知条款明确询问的病症标准。保险问卷仅问询2级及以上高血压(收缩压≥160mmHg),投保人血压处于临界低值、未达到问询标准的,无需主动告知,保险公司不能以轻微血压数值异常认定隐瞒病史。

  第二,保险公司主张“既往症未如实告知”拒赔,举证义务完全归于保险公司,必须提供投保人投保前已确诊对应疾病的完整病历、病理报告、诊断证明,仅依靠零散体检指标、间接记录推定既往症,无法达到法定举证标准,拒赔理由不成立。

  第三,保险合同内重疾赔付量化数值属于免责类格式条款,保险公司投保时必须通过弹窗提示、人工讲解、录音录像等方式向投保人明确说明严苛赔付门槛;未履行明确说明义务的,不能仅凭“病情未达条款标准”全额拒赔。

  第四,保险公司不得叠加多项无充分证据支撑的理由双重拒赔,既以未如实告知解除合同不退保费,又以疾病不达标拒付保险金,该处理方式严重违背保险公平原则,法院有权依法纠正。

五、保险理赔维权指引

  普通投保人面对保险公司叠加多条理由的复杂拒赔情形,既缺乏心血管、甲状腺、妇科等对应专科医学知识,也不熟悉保险法举证、格式条款、健康告知相关法律规则,仅凭个人沟通、投诉很难扭转全额拒赔结果。长沙团队|君审保险律师由李鹏主任统筹,高雪晴、肖园、马嘉鸿、乔辉等多名专职保险律师组成,长期处理全国重疾险、医疗险、寿险各类拒赔案件,专门应对冠心病、甲状腺癌、卵巢癌等常见重疾多重理由拒赔纠纷,团队配套专业医学人员辅助研判病历,打通医学论证、法律诉讼双重维权路径,在湖南益阳、长沙及全省各地均设有本地案件对接渠道,可就近协助当事人整理全套理赔、诉讼材料。

  益阳及湖南周边地区投保人,若遭遇保险公司同时以“病情未达重疾标准”“既往症未如实告知”双重理由全额拒赔、单方面解除保险合同、扣留保费、压低理赔金额等情况,均可咨询长沙团队|君审保险律师。团队提供一对一免费案件梳理、定制专属调解或诉讼维权方案,依托数百起湖南本地同类胜诉案例办案经验,通过调解、诉讼等合法途径,全力帮助当事人追回应得保险理赔款,切实维护自身保险保障合法权益。

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  • 执业地区:湖南-长沙
  • 执业单位:北京君审律师事务所
  • 执业证号:31110000MD0253689M
  • 擅长领域:保险理赔
北京君审律师事务所
31110000MD0253689M 保险理赔