承揽合同纠纷（全屋定制家具，标的数百万元）

律师观点分析

某家具公司为大型楼盘供应全屋定制家具，业主以“柜体封边开胶、门板色差”等质量问题拒付尾款并要求退货。曾律师团队运用深挖背景：从项目启动之初的沟通记录、双方确认的图纸、色板签字单，到每批次发货前的视频验货，逐项梳理成可视化比对表，搭建牢固的证据体系证明所有定制方案均经业主书面确认。同时调取业主在楼盘开放日的公开宣传照片，显示其已将部分家具用于样板间展示，进一步印证“质量问题”系拒付借口。因全屋家具均为按户型尺寸及指定颜色定制，无法转售他人，业主拒收导致货物长期滞留仓库产生高额仓储费。庭审中，曾律师团队将定制属性证据链与仓储损失凭证以时间轴动态呈现，法院最终认定承揽物系依约定制、不存在根本性质量问题，业主无权退货，判决支付全部尾款及仓储损失。