毛亚枫律师

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  • 擅长领域:劳动纠纷交通事故合同纠纷知识产权刑事辩护

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商家向消费者交付商品不符合约定,涉嫌消费欺诈

发布者:毛亚枫律师|时间:2021年04月16日|分类:消费权益 |786人看过

律师观点分析

【案情】某甲向某乙的淘宝店铺购买全实木床。收货后,某甲发现某乙交付的实木床部分结构并非实木。某甲与某乙沟通,要求退款退床,但协商无果。

    本案中,毛XX师作为某甲的代理人,认为某乙的行为涉嫌消费欺诈。征得某甲同意后,以消费欺诈的角度,代为向余姚市人民法院起诉,并提出:

    第一,某甲在下单前已经明确所需购买的为“全实木”床,某乙对此予以确认,但某乙实际交付的床并非“全实木”,某乙的行为构成消费欺诈。

    第二,销售者向消费者销售商品构成欺诈的,应退还货款,并按货款的三倍赔偿损失。

    本案以和解方式结案,由某乙退还货款,并按货款的一倍赔偿某甲损失。最终,某甲维权成功。

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