律师观点分析
【案情】某甲向某乙的淘宝店铺购买全实木床。收货后,某甲发现某乙交付的实木床部分结构并非实木。某甲与某乙沟通,要求退款退床,但协商无果。
本案中,毛XX师作为某甲的代理人,认为某乙的行为涉嫌消费欺诈。征得某甲同意后,以消费欺诈的角度,代为向余姚市人民法院起诉,并提出:
第一,某甲在下单前已经明确所需购买的为“全实木”床,某乙对此予以确认,但某乙实际交付的床并非“全实木”,某乙的行为构成消费欺诈。
第二,销售者向消费者销售商品构成欺诈的,应退还货款,并按货款的三倍赔偿损失。
本案以和解方式结案,由某乙退还货款,并按货款的一倍赔偿某甲损失。最终,某甲维权成功。