所谓承揽人，是指承揽合同中以自己的设备、技术和劳力独立完成约定工作并向对方交付工作成果的当事人。

承揽合同是指承揽人按照定做人的要求完成工作，交付工作成果，定做人支付报酬的合同。

承揽包括加工、定作、修理、复制、测试、检验等工作。

基本案情：

世奇（定作人）的工厂接到一批外贸订单，时间紧、工作量大但利润颇丰，在生产的过程中机械设备出现故障不能使用，需要维修。遂找到阿政（承揽人），世奇口头承诺“只要24小时内将设备维修好，保证恢复生产，就给承揽费5万元。”阿政听后欣然允诺，在规定时间内将设备修理好并交还世奇使用，世奇成功将外贸订单完成。

后阿政向世奇索要承揽费，世奇拒不给付，更是对承揽事项矢口否认，阿政无奈到德敬律所寻求律师帮助。

程律师经过了解事实、寻找证据、分析利弊后，帮助阿政与世奇达成和解，阿政最终获得承揽费45000元。

案件分析：

本案之所以没有通过诉讼途径解决，是因为阿政的证据均为口头约定，且没有相关证据予以佐证，不足以得到法院的支持，所以作为承揽人应注意以下几点，以保护自己的劳动成果：

1、订立书面的承揽合同；

2、工作过程中的视频资料等；

3、与定作人的聊天记录或谈话记录；

4、完成工作后由定作人出具的确认单；

5、及时寻求律师帮助，有效减少损失，保障利益最大化。