年初霸屏的电视剧《安家》，就讲述了房产中介的日常故事。孙俪饰演的房店长，勤勉周到，一片热忱对客户，却屡次遭遇客户“跳单”。“跳单”的客户不仅有精打细算、不懂感恩的单亲妈妈宁馨，还有财大气粗、无视规则的富商林茂根，二人均是在房店长千辛万苦达成他们的委托后，为了“省下”中介费，甩开房店长，私下与卖家签了合同。

“跳单”显然是一种违反诚实信用的行为，但是法律之前对此行为并无直接、具体的规定。实际生活中，有些中介因此白辛苦一场，“哑巴吃黄连，有苦说不出”；个别中介得知被“跳单”后，会愤怒的采取堵锁眼等不当手段予以“报复”；也有少数中介拿起法律武器，追讨中介费，并得到了法院的支持。

      通过检索“中国裁判文书网”，涉及“被跳单”的中介请求支付中介费的民事判决书中，法院多依据《合同法》第六十条第二款关于“诚实信用原则”的规定，即“当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务”，判决违反诚实信用原则的“跳单客户”，按照“居间合同” 的约定，向中介支付中介费用。

       而《民法典》施行后，如果再遭遇“跳单”，中介则可以直接依据《民法典》第九百六十五条的规定，即“委托人在接受中介人的服务后，利用中介人提供的交易机会或者媒介服务，绕开中介人直接订立合同的，应当向中介人支付报酬”，向法院起诉请求“跳单客户”支付中介费。