按照我国《刑事诉讼法》第64条的规定，拘留犯罪嫌疑人后，除有碍侦查或者无法通知的情形外，应当把拘留的原因和羁押处所在24小时内通知被拘留人的家属或者其所在单位。如果听说家属被抓，又没有收到刑事拘留通知书，可以直接向办案机关了解相关情况。

告知通知书是按照犯罪嫌疑人口述的地址邮寄回家，实践中常常出现犯罪嫌疑人为了避免家人担心而不填家人的联系地址。在这样的情况下，您可以到侦查机关询问罪名和要求给予告知通知书，并询问谁是承办人，可以及时聘请律师进行会见，提供法律帮助。

您可以通过刑事拘留通知书上所载明的看守所确定其关押地方;若未能及时收到刑事拘留通知书，则可以直接向所了解到的办理案件的侦查机关询问。

如果家属得到刑拘通知书，说明侦查机关已经掌握了一些证据，您的家人可能已涉嫌犯罪。刑拘通知书会向您透露以下信息:

(1)您的家人涉嫌的罪名;

(2)办案机关和办案人员是谁;

(3)公安机关侦查的案件10日内，最长37天，检察机关自侦案件10日内，最长14天，

您的家人就会被检察院批准逮捕或释放。当您得到刑拘通知的时候，您可以存一些钱以及送衣物到被拘留的地方，更重要的是及时委托律师会见，为他提供法律帮助。

刚进看守所您的家人是非常痛苦和无助的，吃穿都是问题，所以我们建议您到看守所去为他存点钱，顺便给他带点穿的衣服和洗漱用品。您可以在看守所专门的接待室里存钱，建议您不要存太多。

办理案件的侦查机关应在您的家人被拘留后的24小时内制作《拘留通知书》，写明拘留的原因和羁押的处所，并送达犯罪嫌疑人的家属或者他的所在单位。但在实践中，经常会发生因为“有碍侦查”而不予通知的情况，或者《拘留通知书》并未送达犯罪嫌疑人家属或单位的情形。因此，建议家属主动和办理案件的公安机关联系，要求不要邮寄《拘留通知书》，由犯罪嫌疑人的亲属直接去公安机关签领，一般情况下，只要能证明是犯罪嫌疑人的亲属或朋友，公安机关会同意这一正当要求。若公安机关仍不同意家属直接签领《拘留通知书》的要求，那么家属就应该立即委托律师前往看守所会见犯罪嫌疑人，以便及时了解案情，研究对策。

您的家人被刑拘后，家属应尽快委托律师介入，如果犯罪嫌疑人遭遇过刑讯逼供等，他可以在会见律师的时候向律师讲明情况，律师可以代表犯罪嫌疑人向检察院等部门提出控告，如果事实属实，那么办案机关通过刑讯逼供取得的口供将不能作为定案证据。

刑事案件中，法院判决生效以前，家属是不能和犯罪嫌疑人见面的，只有律师才能见到。因此，在您的家人被刑事拘留之后，家属应该尽快委托律师，只有这样才能及时让律师会见当事人，及时了解案件的情况。

有拘留通知书的应带到律师事务所让律师了解更多具体情况，有助于案件的办理，如果确实没有拘留通知书的，也可以到律师事务所办理委托手续，交纳律师费即可。但请律师之前最好尽量了解到案件的基本情况，比如犯罪嫌疑人因何罪名被拘留，何时被拘留，案件的经过等，以便律师能更好的为您服务。

犯罪嫌疑人有权聘请律师，其可以自己聘请，也可以委托他人代为聘请。犯罪嫌疑人被羁押的，其近亲属，可以为其聘请律师;如无近亲属的，其他亲属或者朋友也可以代为聘请律师。

《刑事诉讼法》规定的“近亲属”是指夫、妻、父、母、子、女、同胞兄弟姊妹。