如今不少眼科机构习惯通过微信公众号、小红书发布科普推文、摘镜攻略、福利活动,看似是正常的品牌推广,殊不知一不小心就涉嫌违法。近日,某眼科医院就因在社交平台变相发布未经审查的医疗广告,被监管部门依法查处,为众多医疗机构敲响警钟。
案情回顾
经执法部门调查核实,某眼科医院在运营微信公众号、小红书账号期间,发布多篇宣传内容。其中,公众号文章《XX眼科晶体中心三大黑科技!有哪些秘诀?》,通过强调硬件设备优势推介医疗服务;《当近视遇上老花,聊聊“XX”老花手术》以真实病例形式宣传老花手术服务。小红书多篇笔记中,不仅通过征兵、军警院校报考热点引导摘镜,还直接宣传近视手术补贴、院庆福利,甚至附带术前检查购买链接。根据《医疗广告认定指南》等相关规定,上述内容均被认定为变相发布医疗广告。而该机构发布全部医疗广告前,均未依法经过医疗广告审查。经核算,涉案广告制作费用共计1300元,其中微信文章2篇800元,小红书笔记5篇1000元。虽涉案广告费用不高,但违法性质明确,已触碰医疗广告监管的严格红线。
游慧律师法律分析
本案是当下医疗机构新媒体运营中极具代表性的违法案例,很多机构误以为是科普、种草,实则已构成违法发布医疗广告,核心法律要点如下:
1、科普≠广告,变相宣传同样违法
医疗机构发布内容只要包含推介医疗服务、设备优势、手术案例、优惠福利、预约购买链接等,即便不以硬广形式发布,也会被认定为变相医疗广告,并非只有直接叫卖才属于广告。
2、医疗广告必须事前审查,无审查即违法
《中华人民共和国广告法》第四十六条:发布医疗、药品、医疗器械、农药、兽药和保健食品广告,以及法律、行政法规规定应当进行审查的其他广告,应当在发布前由广告审查机关对广告内容进行审查;未经审查,不得发布。
处罚依据:《中华人民共和国广告法》第五十八条第一款第十四项、《医疗广告管理办法》第二十二条,未经审查发布医疗广告,将面临行政处罚。
即便使用真实患者病例,只要未经审查发布,依然违法。且医疗机构利用真实患者案例宣传,本身也属于医疗广告禁止情形。
3、广告费低不等于处罚轻
本案广告制作费仅 1300 元,但违法事实清晰,监管部门会依法依规处罚,同时机构信用记录受损,对品牌口碑影响远大于罚款本身。
游慧律师合规警示
1、严格区分科普推文与医疗广告
单纯医学知识科普可发布,一旦出现手术推介、设备宣传、案例展示、优惠福利、预约链接、价格补贴,一律按医疗广告管理。
2、所有医疗广告发布前必须完成审查
公众号、视频号、小红书、抖音、朋友圈推广等新媒体内容,只要涉及医疗服务宣传,必须先取得医疗广告审查表,未经审查不得发布。
3、严禁使用患者案例、患者形象做宣传
无论案例是否真实,均不得用于医疗广告及变相宣传,避免触碰法律禁止性规定。
4、规范新媒体运营外包行为
委托第三方制作推广内容,机构仍为第一责任主体,需严格审核内容合规性,不能以外包为由规避责任。
5、重视违法后果
此类违法不仅面临罚款,还会记入信用档案,影响机构评级、医保定点及品牌口碑,切勿因流量营销忽视合规底线。
(本案例为保护当事人隐私均化名)
游慧律师

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