近日，张女士的父亲在外出旅游购物时想着用微信转账方便快捷，但弄巧成拙，因年事已高眼神不好把微信号的最后一位打错了，购物款3200元进入到陌生人账户。经过联系，对方承认收了钱也表示过几天把钱还回去。但一周后，对方又找各种借口说过一个月后再还，经过多次交涉对方迟迟不还钱，张大爷心急如焚。支付宝、微信转错账是生活中常见的事情，那么万一对方不还怎么办呢？
首先律师建议张女士联系客服，让客服与对方沟通。然后告知张女士，根据《民法》第九十二条规定：没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。如果对方明知转错账，接收钱后拒不返还，就属于不当得利。如果对方拒不退还，张女士可以以不当得利为由向法院起诉对方。起诉的前提是需要明确被告的姓名和身份信息。如果对方是以手机号码注册，可以尝试通过手机号码找到其身份信息，如果这种方式依然不能确定对方身份信息，可以通过警方尝试跟微信后台沟通，寻求工作人员帮助。
最后，律师提醒：一定要注意保存好微信转账记录和聊天信息，这些可以作为证据提交。只要事实清楚证据完整，按照相关法律规定，可以到被告住所地的管辖法院起诉，追回自己的损失。
