识别网络谣言的证据分析方法

易胜华

第一，查明信息（证据）来源。

一般来说，权威发布的信息比较可靠。例如，公信力较强的机构、媒体，权威、专业人士，事件的亲历者、见证者，有真实身份验证的传播者。

仅仅根据这一点，显然不足以认定信息真实性。机构、媒体和个人，基于其立场、情感，还有失误，都有可能发出错误、虚假的信息。我们必须结合其他方面，进行综合判断。

但可以肯定的是，来源不明的信息，或者信息出自经常传播谣言的平台，极有可能是虚假的。

第二，进行信息对比（证据能否印证）。

关于同一事件，可能存在多个不同的版本。此时，我们要克服“先入为主”的习惯，通过多个渠道收集、验证相关信息。尤其是同一事件中各方当事人的陈述，可以让我们从不同的角度来看问题，避免形成偏见。

如果各当事人的说法一致，基本可以采信。如果说法不一致，我们要参考其他证据，结合自己的社会经验，听取他人的分析意见，综合研究。

如果事件中只有一方的声音，并且形成了压倒性的优势，这时我们需要高度警惕。为什么只有一方的声音？为什么听不到另一方的声音？

第三，信息（证据）内容的确定性。

带有“据说”“据传闻”之类的字眼，其引述的内容，是不负责任的。内容本身也需要确定性，都是有据可查的。包括相对准确的时间、地点、当事人、见证人。

如果内容大都是分析、推测、猜想，则需要认真分析其中是否存在“以偏概全”、“偷换概念”等逻辑错误，是否符合生活常识，是否缺失了重要的信息。

第四，信息（证据）是否有情绪化。

网络谣言有一个重要特征：为了实现广泛传播的目的，抓住公众的某个痛点，裁剪、虚构事实，进行煽动。

裁剪和虚构的事实，除了内容的不确定性、重要信息的缺失，还会有情绪化表达流露出来。凡是个人情绪过于强烈的信息，其真实性也会随之降低。

在判断信息真伪时，我们也要克服自己的预设立场。由于身份、职业、人生经历的相似，我们很容易接受某些信息，主动排斥一些相反信息。这不利于我们做出正确判断。

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在互联网上，不轻信、不盲从、不跟风，认真思考，冷静分析，是吃瓜群众鉴别信息真伪的基本原则。我们的善良，不能被人利用，成为谣言的帮凶。

兼听则明，是古已有之的处世智慧。不轻信单方陈述，是法律人特有的思维模式。在信息量极大、传播速度极快的互联网时代，对信息真伪的独立判断能力，是特别重要的素质。被人误导，轻率地认定某一事实，并做出立场选择、表达情感倾向，这是我们经常犯的错误。

声泪俱下、激情澎湃，陈述的并不一定就是真相。声音微弱，或者不敢、不能、不屑发出声音，并不见得就是心虚理亏。真假与是非，不以声音大小而论。