网购已经成为了大众所常使用的一种购物方式,同时网购也给人们的生活带来了极大地便利。可以说当代人的生活方式已经彻底被网购所改变,也正因为网购的诸多特性,这种购物方式才能迅速扩散和成熟。不过我们也需要注意一点,那就是随着网购的普及,在网购的过程中遭遇的诈骗现象也越来越多。那么网购被骗要怎么做呢?
1、向平台举报
如今我们一般都会选择在大型购物平台进行网购,所以如果在这个过程中被骗我们可以第一时间与商家进行协商。如果协商不成,那么我们可以提供相关的证据,然后向平台进行举报。平台在受理我们的请求后会进行调查,如果涉及到了刑事案件,那么还会与公安机关反映。
2、向消费者协会投诉
与在实体店购物一样,网购也可以向消费者协会进行投诉的。一般来说,当我们网购被骗时,可以向省、市消协投诉。当然了,在向消协投诉时,我们要尽量收集相关的证据,包括票据、交易协议等等,这样也方便我们后续的维权能够进行的更为顺利。
3、报警处理
除了上面两种方式外,向公安部门报案也是一种不错的选择。一般来说,我们可以向各地公安局网监处报案,也可以电话报警。如果案件有不止一名受害者,那么公安机关也会并案侦查。
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