核心策略：运用不利解释原则，扩张责任范围合理外延。
法律依据： 《保险法》第30条（格式条款争议作有利于被保险人的解释），《民法典》第142条（意思表示解释规则）。

实操步骤：
① 文义解释扩张责任

• 术语重新定义：如“重大手术”涵盖微创介入术（提供临床指南定义）；
• 责任交叉覆盖：若意外险拒赔猝死，但猝死源于意外事故（如触电），主张属“意外身故”。

② 追究条款提示缺陷

• 责任范围条款与免责条款矛盾时（如保“传染病”但免责“流行病”），以责任范围为准；
• 若责任免除未单独列明+加粗提示，主张不产生效力。

③ 激活合理期待原则

• 销售误导证据：录音证明业务员承诺“什么都保”；
• 行业理赔惯例：收集3份同类赔案支付记录（通过同业信息交换）。

关键证据：

• 医学权威机构对术语的定义文件（如WHO对“重大疾病”的说明）
• 责任免除条款的签署页（核查是否显著标识）
• 销售过程的双录（录音录像）资料
• 同类案件其他保险公司理赔通知书