当了近20年的律师,对于刑事律师如何获客,应该说有自己的一些感悟。当然,自己的感悟只局限于自己理解,无法涵盖所有。到底刑事律师的获客途径有哪些呢?
一、当事人的推荐。
2003年,有个老律师说,办好一个案件,这个案件当事人的亲朋好友都可能是你潜在的客户。一旦这个当事人的亲朋好友遇到法律上的问题,就会推荐你。而办砸一个案件,这个当事人身边的亲朋好友都可能成为你客户的阻力。他的亲朋好友一听说请你,就很可能批评你。成就一个案件比较难,但破坏一个案件很简单,只需要一句话“这个律师不行”。都说金杯银杯不如当事人的口碑,当事人的推荐是律师(包括刑事律师)获客的重要渠道。
这个渠道曾经是我最主要的案源,甚至有三起回头客,刑事案件的回头客,其中一起刚接受委托。
二、司法人员的推荐。
这次政法系统教育整顿,其中一项内容就是整顿律师与司法人员的不正当交往。而这种不正当交往最直接表现的是,介绍客户给律师。曾经有律师这样说过,他的当事人突然告诉他要解除委托,因为有政法系统的领导介绍了另一个律师,那个律师要求当事人必须解除这个律师的委托。领导说,如果不请那个律师,就不帮忙。家属不得已解除原来委托的律师,重新委托司法人员推荐的律师。
这种司法人员推荐律师的情形,在看守所,在公检法队伍里面,曾经很猖獗,严重损害了司法公正,所以这次政法系统教育整顿将这种情况作为教育整顿的重点。
三、同行推荐。
这两年由于自己走刑事专业化,所以在刑事律师界有一点小名气,某些外地律师会推荐客户过来。本地的律师,如果认为自己不合适,也会推荐。这两年来,同行推荐的案件,占了我业务的一半以上。应该说,异地合作的机会会更多一点,外地的律师会增加差旅费,会见,沟通毕竟本地更方便。所以外地同行将自己的客户介绍过来,比较多。有同行的推荐背书,成案的机会更大。当然,如果业务没有得到同行的认可,同行不可能推荐你。
四、网络平台。
华律网,律师365,还有许多不知名的网站,在向客户推荐律师,向律师推荐客户,起到居间合同这个居间介绍的作用,赚取居间费用。这是一种线上客户的途径。
还有一种是在百度知乎,华律网等网站上解答法律问题,通过免费解答法律问题,或者低价收取咨询费用的方式,赢得客户的信任来获取客户。
一种是写文章,通过文字来取得客户的认可。写文章是一种双刃剑,如果写得不好,不仅无法打动客户,甚至可能把客户吓跑。这两年,我的第二大客户群体,是源于网上看我的文章而来。我想,这类客户是我最可靠的客户,他们通过文字已经信任了我,所以我更加珍惜,更加努力,无论结果如何,我都会竭尽全力。
我想,最有说服力的是亲办成功案例,还有如何将案例办成功的过程,这是刑事律师获客的最根本原因。