谢保平律师

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在电商平台上买到不安全食品,但联系不到实际经营者,如何退一赔十

发布者:谢保平律师|时间:2017年08月14日|分类:医疗纠纷 |347人看过

(网络配图/图文无关)

【法律咨询】

我在国内某电商平台购买了一款普通食品,收到后发现包装标明的成分有属于药品的成分。这种成分只能用于保健食品,不能用于普通食品。因此我认为我买到的东西存在非法添加的情形,属于不安全食品。

我要求平台提供经营者的信息,并要求经营者对我根据法律规定进行退一赔十的赔偿,可是根据平台提供的信息,根本联系不上实际经营者。请问我该向谁维权呢?

(网络配图/图文无关)

【南京律师谢保平解答】

根据消费者权益保护法 第四十四条至规定“网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿”,你可以向平台要求赔偿。

谢保平律师:知名南京律师、南京离婚律师、婚姻家庭咨询师、南京证券律师(获得证券从业资格)。

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