【导读】

小伙伴们是不是发现，久违的温暖回来了！

但是！还得提醒大家注意这件事！

天气逐渐转暖，城区各建筑物的顶部大多积存了厚厚的冰雪，融化后形成冰溜冰锥，极易掉落下来，发生坠冰伤人伤物事件。近日，石河子的一位老师就遇到了这样的事情。那么此时，我们如何通过法律途径维权呢？接下来通过一个经改编的真实案例来告诉大家。

【本期案例】

董某系银座小区业主，银座小区与天方物业公司签订有《物业服务合同》。2019年1月17日下午3时30分，董某将自己新Ｍ×××××号轿车停放在小区规划的停车位上，被楼上外檐掉落的冰块砸中，董某因此共计支出修车费42092.35元。董某多次和天方物业公司协商赔偿事宜，物业公司均以自己并无及时消除冰块的义务为由拒绝。如果您是董某，会选择如何解决这个问题呢？A自认倒霉；B诉至法院。

【律师解读】

1、本案属于特殊侵权，适用过错推定责任。物业服务企业作为管理人应当举证证明自己无过错，否则应当承担民事责任。根据《中华人民共和国侵权责任法》第八十五条规定，即，建筑物上一旦发生坠落物品致人损害的后果，便推定其所有人或管理人有过错，除非所有人或管理人自己举证证明自己无过错，否则应当承担民事责任。

2、物业房屋企业作为管理人，应当对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，对存在的安全隐患未能履行职责及时采取安全防护措施的，应当对坠冰导致的伤亡或毁损，承担赔偿责任。首先，根据《物权法》第八十二条规定，物业服务企业通过业主让渡管理权，实施的管理事项应当包括对物的管理和对人的管理两个方面，物的管理主要表现为对建筑物及其附属设施、设备和相关场地进行维护、保养、修缮等行为；其次，根据《物业管理条例》第五十五条“物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合”。最后，还可从双方签订的物业服务合同中寻求具体依据。

3、如其他责任人的过错行为导致建筑物上的搁置物和悬挂物脱落、坠落，所有人、管理人或者使用人赔偿后，有权向其他责任人追偿。对于被侵权人而言，在难以分辨是何种原因、何人责任导致损害结果的情况下，当然有权先向建筑物、构筑物或者其他设施的所有人、管理人或者使用人请求赔偿。

4、根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。如：车辆停放位置并非物业划定的合理停车位。

【小贴示】

1、天气逐渐转暖，高空坠雪坠冰的事故时有发生，为了您与他人的生命财产安全，我们呼吁大家，谨防高空坠冰，请不要在高层建筑下行走，以免被砸伤。

2、车辆应当停放在物业划定的合理停车位内，避开容易坠冰的地方。

3、同时呼吁物业，采取有效措施及时清理屋檐冰雪。全面履行自身义务，为业主营造安全舒适的生活环境！

4、高层住户勿在自家窗台外部，搁置或者悬挂其他危险物品！

5、遇到类似情况需留存证据材料。如：《住宅物业服务合同》、派出所出具的证明、受损车辆照片、谈话笔录、物业公司出具的证明、增值税普通发票、机动车行驶证等。

6、在一个春天即将来临的日子里，希望我们在昌吉市的每一个人都能远离危险，平安健康的迎接春天！