随着生活水平的提高，现在越来越多的人选择通过医疗美容手术的方式来调整容颜，使自己更美。但只要是手术便会有风险，无论美容机构对于成功手术案例怎样的大肆宣传，现实中还是存在大量美容手术失败案例。下面本律师依据目前法律规定及经办大量医疗美容案例的经验，详细阐述一下医疗美容失败的维权。
首先，客户与医疗美容机构之间成立的是医疗美容服务合同关系，在客户认为手术失败后，根据法律规定，客户可以选择以侵权责任纠纷或服务合同纠纷为案由诉至法院，两种案由对应的法律关系及请求权基础、举证责任、举证方式、赔偿项目都是不一样的。
如果以侵权责任纠纷为案由诉至法院，原告需要申请法院委托鉴定机构（上海地区鉴定机构目前只能是医学会）对美容机构在提供医疗美容服务的过程中是否存在过错、具体损害后果、过错与损害后果之间原因力大小进行鉴定。如果原告身体受到严重损害或后续需要修复治疗且花费较巨，可以选择以侵权责任纠纷诉至法院，对应的赔偿项目为医疗费、护理费、营养费、误工费、伤残赔偿金、律师费、精神损害抚慰金。以侵权责任纠纷为案由起诉需要的诉讼周期较长，鉴定需要排队十个月左右。
如果以服务合同纠纷为案由诉至法院，原告需要举证美容机构提供的服务不符合法律规定，要求对方退还医疗费。同时如果美容机构在提供服务过程中存在欺诈，本律师认为美容机构应当根据《消费者权益保护法》的规定对原告进行三倍医疗费的赔偿，上海法院对于服务合同适用《消费者权益保护法》持肯定态度。所以在有证据证明美容机构提供的服务不符合法律规定及美容机构存在欺诈的情形下，可以选择以服务合同为案由起诉。以服务合同为案由起诉诉讼周期会远远短于以侵权责任纠纷为案由起诉，也不用预交鉴定费（3500元），缺点是无法证明医疗机构存在欺诈的，只能主张退还医疗费。
不管是以服务合同为案由还是以侵权责任纠纷为案由起诉，首先都要向律师提供病历复印件及医疗发票复印件，这样律师才可以初步分析以何种案由起诉美容医院对“您”最有利。
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