华某公司和递某公司本应携手在跨境货运的浪潮中乘风破浪，却不想一场风波悄然掀起，双方陷入了激烈的“运费拉锯战”......
/ 基本案情 /
华某公司与递某公司签订的服务协议约定，递某公司为华某公司提供查验服务，递某公司在收到清关资料后进行形式审核，可告知华某公司补充、修改清关资料或者拒绝接受委托。
2020年9月至10月，华某公司将一批鹌鹑孵化器、控制器和脱毛棒货物托付给递某公司，希望通过海运加卡车派送的方式，从深圳一路远行至捷克布拉格仓。在清关地点的选择上，华某公司坚持要让货物在比利时清关。可递某公司却有着不同的考量，最终安排货物在德国汉堡清关。
时间来到2021年1月4日，德国汉堡海关对涉案货物展开了查验，这一查，问题如潮水般涌来。原来，货物未附有德国操作说明和安全信息，标明的220V额定电压还低于欧洲230V的市电电压，更糟糕的是，制造商和进口商的名称与联系地址也缺失不见。
面对海关的严格审查，递某公司无奈之下，只能做出安排。鹌鹑孵化器和控制器货物被退运至香港，而鹌鹑脱毛棒货物则被运往捷克布拉格仓。华某公司看着辛苦准备的货物遭遇如此波折，心急如焚。为了减少损失，华某公司另行委托第三方，将鹌鹑孵化器和控制器货物转运至西班牙销售，并将递某公司告上法庭，要求其支付头程运费、退运香港运费、重新出货的运费上涨差价以及脱毛棒货值等损失。而递某公司提起反诉，要求华某公司支付查验费用、堆存费等损失。
这场原本看似简单的商业合作，如今却演变成了一场法律纠纷。两司各执一词，互不相让，究竟谁是谁非？
/ 裁判结果 /
广州海事法院审理认为，递某公司作为货运代理人，其承担涉案货物在海外相关目的国进口清关服务，应具备相关专业知识和能力，知晓该国对外国商品进口清关的相关要求。在华某公司坚持要求安排涉案货物在比利时清关的情形下，递某公司仍安排涉案货物在汉堡清关，其更应知晓德国对进口商品清关的特殊要求。德国海关的查验文件并未确认涉案货物本身存在质量问题，且涉案货物在西班牙顺利进口清关销售。德国海关查验文件所反映的涉案货物存在的问题均是可以通过查验涉案货物外观和审核清关资料所发现。递某公司未依约尽到谨慎尽责的义务，以致涉案货物未能完成进口清关导致退运，对此存在过错。
广州海事法院判决递某公司向华某公司支付头程运费、退运香港运费等共计41328.80元，驳回其他诉讼请求；华某公司向递某公司支付脱毛棒货物的堆存费1444.80元，驳回其他反诉请求。华某公司与递某公司不服，提起上诉。广东省高级人民法院二审维持原判。
/ 典型意义 /
跨境电商物流新业态常在多式联运里叠加清关、贴标、仓储等附加服务，交易双方合同权利义务含多式联运、货运代理、仓储等多种合同特征，处理纠纷需区分法律关系。
本案中，双方就货物目的国进口清关成立货运代理合同关系，要判断货代企业处理委托事项有无过错，且货代企业应就自身不存在过错承担举证责任。法院生效裁判明确，货代企业对清关资料的形式审核义务并不能免除其依据货物外观和清关资料即可发现查验风险的通知、协助等义务。该案对货代企业正确认识和履行货物清关的合同义务，促进规范化清关，降低中国产品在目的国清关查验风险具有一定的典型意义。
