2016年11月的一天，接到一位来自北京的咨询电话，对方是北京一家销售智能电动牙刷的公司，被襄阳市一位通过天猫网购买了其产品的买家起诉到了襄阳市樊城区法院。经过一番沟通，我明确向其表示可以受理该案件的委托，但是依法我不能对其保证一定能取得胜诉的后果。到这一步，凭经验，会有相当一部分人会选择找其他的律师，我对此也并不介意。我很清楚自己在这个案件中能够做好那些工作，这会给委托人争取到哪些权益。但只有接受了委托后，我才可以开展我的针对性服务工作。有些决定权必须要交给当事人把握，这是一种信任。我会为了这份信任尽职无悔。

　　这位客户很信任的委托了我。我们素未谋面，仅通过QQ联系，三天里我们办完了委托代理手续，然后我凭着委托书到承办法官手中调阅了原告全部起诉材料，再回来与客户分析案情，商量方案对策，积极筹备开庭需要的证据资料。那一堆资料仅是客户提供的三套，用一个纸箱包裹寄过来，足有十公分厚度。而我见到这些资料始距离开庭的时间也仅有三天了，中间还隔着双休日。工作量还是很大，这期间我要把所有材料都强制消化掉，吃透案情才能在庭审时有理有据的掌控节奏，反击对方，取得有利己方的效果。这周的双休是没有了，经过几天的辛苦准备，当我把起草好的出庭代理意见文稿发给客户时，对方兴奋的说我找对了人了！我心里有了答案，对这个案件的前期努力没有白费，已获得了初步的认可，我可以做的更好！我为自己加着油，在庭上侃侃而谈，充分全面的陈诉了己方观点。原告没有聘请律师，在一轮轮的审查下，渐渐溃败下来，形势越来越对被告方有利了，连审判员都开始向着被告的辩方意识来调查询问原告方了。庭后，我方没有表示当庭接受法庭组织的调解，但对方已经明显的发虚。

　　回来后，及时和没到庭的客户进行了情况说明，然后又商量下一步调解谈判的方案。最终，客户成功的和对方在庭外达成了和解，对方当天就向法院申请撤诉，并接收到了法院下达的准许撤诉裁定书！一周时间，了结了这起案件，高效的同时，取得了很令客户满意的结果----对方从要求被告退货外加十倍赔偿到主动撤回起诉并承担全部诉讼费用。

　　客户事后对我表示十分感谢，我说，是你对律师信任的态度帮助了你自己从这个案件中得到了解脱！