赵许江律师
现在新能源汽车越来越多，很多车主都会去商场地下车库充电，充电车位配套智能地锁大家经常能见到。可是如果地锁毫无征兆突然弹起，把车辆底盘、电池刮坏，高达近两万元维修费，该找谁赔？今天结合广西法院真实判例，把责任划分一次性讲清楚。
案件当中，车主谈某驾车驶入购物中心地下停车场充电车位，地锁本来处于平放状态，车辆车轮碾轧之后，地锁突然异常弹起。车主当时没有察觉到，倒车调整车位的时候车辆明显卡顿，他先后两次下车查看，只检查前轮，没有发现后轮升起的地锁，继续强行倒车，造成车辆护板、电池严重受损，维修花费 19934 元。
事后车主和充电桩能源公司、商场物业协商赔偿，三方各说各的。能源公司说设备没有故障，是车主碾轧地锁强行倒车造成；商场物业表示充电桩和地锁不是自己安装管理，无权维护，不该担责。协商无果，车主直接起诉两家单位。
黑龙江司洋律师事务所赵许江律师，带大家梳理法院最终裁判观点。
首先，法院调取监控确认，地锁属于异常升起，设备存在故障。充电桩运营方能源公司，是充电车位实际经营者，对地锁设备负有巡检、维护、故障预警义务，三层安全保障义务均没有落实到位，存在过错，需要承担赔偿责任。
其次，车主自身同样存在重大过错。车辆已经出现卡顿，两次下车检查都没有全面排查车辆周边状况，在不明故障原因情况下强行倒车，直接扩大车辆损伤。按照法律规定，被侵权人自身有过错，可以减轻侵权一方的赔偿责任。
最后，商场物业公司不承担赔偿责任。地锁、充电桩由能源公司独立安装运营，物业没有操作、管控权限，仅承担停车场基础巡检，不存在过错，不用赔钱。
综合双方过错大小，法院最终判定，车主自行承担 60% 责任，充电桩运营方承担 40% 责任，能源公司赔偿维修费 7973.6 元，同时承担部分交通费。
在这里给各位新能源车主划几条实操重点。
第一，在充电站遇到车辆卡顿、底盘异响，立刻熄火停车，不要强行前进、倒车，盲目操作很容易扩大损失，多出的维修费很可能需要自己承担。
第二，发生设备损坏车辆事故，第一时间留存监控、现场照片、视频，固定设备异常的证据，不要轻易离开现场。
第三，分清责任主体，充电设备是谁运营、谁管理，就优先找谁协商赔偿，不要一味去找商场物业。
同时提醒各类充电场站运营方，不能把设备安全全部寄托在驾驶员小心驾驶上，要定期检修智能地锁，完善故障报警机制，及时消除安全隐患。
很多车主觉得只要设备出问题，运营方就要全额赔偿。通过这个案例大家能够明白，侵权纠纷遵循过错原则，哪一方存在过错，哪一方承担责任；双方都有过错，就按照过错比例分摊损失。
我是黑龙江司洋律师事务所赵许江律师。如果你开车遇到停车场、充电站设施造成车辆受损，不知道如何维权，可以点赞收藏本条视频，评论区留言交流。