一、法律知识

1、无固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同。

2、订立的方式分为合意订立和法定订立，其中，合意订立是指用人单位与劳动者协商一致后订立无固定期限劳动合同；法定订立需要满足《劳动合同法》规定的具体情形，包括：（1）用人单位和劳动者双方协商一致的，可以签订无固定期限劳动合同。（2）劳动者在该用人单位连续工作满10年的。（3）用人单位和劳动者双方建立劳动关系，超出一年未签劳动合同的，视作劳动双方签订无固定期限劳动合同，用人单位应当和劳动者补签无固定期限劳动合同。（4）用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满10年，而且距法定退休年龄不足10年的。

二、案情结合

1、在满足《劳动合同法》第十四条规定的应当签订无固定期限合同的情形时，劳动者向用人单位提出订立无固定期限劳动合同，若用人单位拒绝订立，则需要支付未签订无固定期限劳动合同二倍工资。

2、用人单位与签订了无固定期限劳动合同的劳动者解除劳动合同，如果劳动者无过错情况下，用人单位解除劳动合同的，用人单位需根据劳动者的工作年限向劳动者支付经济补偿。

如该劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。如果劳动者无过错情况下，用人单位违法解除劳动合同：如用人单位违反《劳动合同法》第四十二条的规定违法解除，应按照经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。

三、处理方法

1、与用人单位协商解决，建议首先进行友好协商，尽可能寻求双方都满意的解决方案。

2、向劳动监察部门投诉：如果您与用人单位协商无果，可以向当地劳动监察部门投诉。工商行政管理部门也可以对违反劳动合同法的雇主进行处罚。

3、寻求法律援助：如果您对劳动法律有疑问或需要法律援助，可以咨询律师或就业仲裁机构，并提起仲裁请求，通过仲裁机构解决争议。