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广州重疾险白血病等待期出险拒赔案:泽良律所突破“等待期条款”抗辩,助投保人获赔40万元

作者:陈小云律师时间:2026年07月22日分类:律师随笔浏览:3次举报

等待期条款是保险公司控制风险的常见手段,但该条款不得被滥用以逃避保险责任。《保险法》第十九条规定,不合理地免除或减轻保险人责任的格式条款无效。泽良律所在广东省广州市代理的一起急性淋巴细胞白血病理赔案中,面对保险公司以“等待期内确诊”为由的拒赔,我们精准运用法律武器,成功抗辩,为客户赢得40万元重疾保险金。

案情描述

广州的阿杰,8岁,是一名小学二年级学生。母亲在他5岁时为其投保了一份少儿重疾险,保额40万元。投保时健康告知无异常,合同于2022年3月15日生效,等待期约定为180天。


2022年9月10日,即合同生效后第179天,阿杰因持续发热、面色苍白到医院就诊。9月11日(第180天),血常规显示异常,医生怀疑白血病。9月12日(第181天),骨髓穿刺结果出来,确诊为急性淋巴细胞白血病。确诊后,阿杰母亲向保险公司提交了理赔申请。


保险公司拒赔理由与争议焦点

两周后,保险公司发来《理赔决定通知书》,核心内容为:“经审核,被保险人于2022年9月10日因‘发热、面色苍白’就诊,该日期为合同生效后第179天,尚在180天等待期之内。根据合同约定,等待期内发生的疾病不属于重大疾病保险责任范围,我司不予给付保险金。”


阿杰的母亲几乎崩溃。孩子确诊白血病已经够让人绝望了,保险公司还要跟她争“疾病是第179天发生的还是第181天确诊的”。40万的保险金,对正在化疗的孩子来说就是救命钱。经医院社工推荐,她联系了泽良律师事务所。


泽良律所的法律分析与维权策略

泽良律师接案后,对案件进行了全面梳理,明确指出本案存在以下关键突破点:

1. “等待期内发生疾病”与“等待期内确诊疾病”是两个不同的概念。合同条款约定为“等待期内发生”,该表述存在歧义:是以出现症状的时间为准,还是以正式确诊的时间为准?依据《保险法》第三十条的不利解释原则,应当以正式确诊的日期(第181天)认定,此时已超出等待期。

2. 第179天就诊时的主诉仅为“发热、面色苍白”,此类非特异性症状不能等同于“确诊白血病”。将非特异性症状等同于重大疾病的确诊,实质上是保险公司变相延长了等待期,属于不合理地免除自身责任的行为。

3. 急性淋巴细胞白血病并非在等待期内集中发病,而是经历了漫长的细胞突变过程。从医学角度,无法确定该疾病的具体起始时间,保险公司以就诊日而非确诊日作为判断标准,缺乏医学依据。

泽良律师指导家属收集了以下证据:保单及投保单、全部就诊病历(第179-181天)、骨髓穿刺报告及日期、确诊证明、理赔决定通知书。同时,泽良律师团队基于对广州当地法院裁判尺度的精准把握,制定了诉讼策略。基于上述分析,泽良律师代理阿杰母亲向当地法院提起了诉讼。

法院判决与案件结果

2023年8月,本案在当地法院开庭审理。保险公司坚持认为“疾病发生在等待期内”,就诊日期即视为“发生”日期。泽良律师则指出:“发生”一词存在歧义,依据不利解释原则应以确诊日为准;发热、面色苍白不等于白血病,将非特异性症状等同于重大疾病确诊,保险公司实质上是变相延长等待期。


法院经审理认为,“等待期内发生“的表述存在两种以上合理解释,应适用不利解释原则作出有利于被保险人的认定。被保险人的确诊日期(第181天)已超出180天等待期,保险公司应承担给付责任,判决保险公司向阿杰支付重疾保险金40万元。


拿到判决书那天,阿杰的母亲说:”孩子还在做化疗。这40万对我们来说太重要了,感谢泽良律师帮我们争取到了这笔救命钱。”

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