“银行卡在自己身上，却在异地被盗刷”，这是银行卡被盗刷案件的情节，那由谁来承担盗刷的赔偿责任呢?为什么有的案件是银行承担，有的案件储户承担呢?下面将一一为大家分析：

　　首先，我们来了解一下，在储蓄存款合同关系中，发卡银行和储户个人分别负有什么法律责任?

　　对银行来说，银行对储户应当承担信息安全保障义务，即银行应当保证其服务场所、系统设备的安全适用，足以保障储户信息、密码等信息数据的安全，在储户的信息、密码等信息数据被窃取之后，银行也要能够采取足够的措施保障储户资金安全。

　　对储户来说，储户负有妥善保管银行卡和密码的义务。

　　其次，我们来了解一下，在银行盗刷案件诉讼中，储户应承担的举证责任。

　　《中华人民共和国民事诉讼法》规定“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。”依据民事诉讼法“谁主张谁举证”的原则，储户在储蓄存款合同纠纷中要求银行承担民事责任，应当证明银行卡系被盗刷。即“盗刷”交易不是自己所为，交易发生时自己卡未离身，不在事发地，密码也未告知他人。其中“盗刷行为”非自己所为，交易时自己卡未离身，可以说是储户最主要的举证责任。

　　由此可见，当银行卡被盗刷，储户有举证责任，“盗刷”证据固定与否，影响法院的裁决。

　　如果银行卡被盗刷，这样处理就对啦!

　　那么，当银行卡被盗刷，我们该如何处理呢?如何固定证据?

　　1、 第一时间向发卡行电话挂失。

　　作用：避免盗刷损失进一步扩大

　　2、持银行卡到本地的柜员机操作 (查询、存取等)

　　作用：固定电子证据证明银行卡与本人在一起，发生盗刷时银行卡和本人均在本地，不可能同一时间在异地刷卡消费

　　3、及时向公安机关报案，详述被盗刷情况，留好报警回执。

　　作用：证明银行卡仍由自己妥善保管，盗刷消费非本人所为。

　　提醒大家，发生银行卡盗刷事件，不要慌张，一定要进行证据固定，并迅速与涉事银行联系，主动沟通后续赔偿事宜，如银行不予赔偿，勇敢的、果断的拿起法律武器说“不”，建议起诉银行，索回存款。