原告赵a于2012年10月通过网络得知被告为“上海最好的整容医院”，在得知被申请人资质齐备，主刀医生为著名韩国整形专家的承诺和诱导下，申请进行了整容手术。2012年11月4日，被告违法违规对原告进行手术，导致原告“失血性休克”，急送上海市第六医院治疗。现认为被告的上述行为经医学会鉴定为医疗损害的完全责任，故起诉至法院，要求被告返还原告整容款项并赔偿原告损失。

上海市医学会于2014年3月20日出具沪医损鉴（2013）332号《医疗损害鉴定意见书》，鉴定意见：1、本例属于对患者人身的医疗损害。2、被告在医疗活动中存在手术操作和术后处置不当的医疗过错，与原告的失血性休克存在因果关系；3、参照《医疗事故分级标准（试行）》，原告目前的人身医疗损害等级为四级事故，不构成伤残；4、本例医疗损害医方的责任程度为完全责任。

法院认为，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。又因医疗活动具有高度专业性，医疗科学属于生命科学领域，具有相当复杂性并同时具有一定的风险性，故对于一起医疗纠纷是否存在医疗过错，该过错是否构成医疗损害，尚有赖于具有专业知识、经验、技能的专家作出鉴定。根据上海市医学会出具的鉴定意见，被告存在手术操作和术后处置不当的医疗过错，应当对原告的损失承担全部的赔偿责任，判决被告上海A公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告赵a各项损失共计319，123元。

天津垚众医学专家辅助人意见认为，被告为原告在局麻下先行切开重睑术、假体隆鼻术，后在全麻下行假体隆胸术和下颌角截骨术，为同一患者同时完成4个部位手术，手术指证掌握过宽。医方手术操作上的失当是造成患者术后出血的主要原因。在院出现低血容量性休克症状2小时余，医方的抗休克临床处置不力，且转院不及时，存在明显的医疗过错。

天津垚众律师事务所法律意见认为，因被告在医疗活动中存在失血性休克处理不及时的医疗过错，与患者失血性休克和目前的状况存在因果关系，属于对患者人身的医疗损害。参照《医疗事故分级标准（试行）》，原告失血性休克和目前的状况构成人身六级伤残的医疗损害，属于医疗事故，责任程度为完全责任。其法律适用主要依据《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》。