一、前言

对公共卫生至关重要的许多任务完全取决于有效沟通的能力，对医疗案例分析，可以深入评估错误披露是如何因误解而变得复杂的，假设对信息拥有所有权和控制权，无意中遵循传达误导信息的对话脚本，以及在错误披露引发的紧张环境中管理隐私界限的困难。

二、隐私管理理论

使用通信科学中发展的通信隐私管理理论可以进行医疗的案例分析。该理论基于证据，已被广泛用于跨多个学科的研究，以更好地理解披露的性质和过程，包括健康通信。使用通信隐私管理理论可以识别强调披露或保护被视为隐私的信息的流程问题。通信隐私管理还允许在每个导航披露交互的方式的上下文中说明患者和临床医生两者的能力，以更好地理解医疗错误。

从通信隐私管理理论的角度出发，提供了一个案例研究分析，说明了当披露医疗错误时，披露互动是如何展开的，以及患者和临床医生之间是如何传达意义的。旨在帮助更好地了解患者和临床医生之间的信息所有权、转移责任的披露顺序以及个人和职业隐私界限的有效管理。

三、错误披露语境下的原则

从大量关于通信中披露的研究中可以清楚地看出，披露具有一定脆弱性的信息通常是一种复杂的经历。使用通信隐私管理的理论系统为分析医疗错误披露提供了一个有用的框架，因为该理论将隐私管理和披露视为一个集成系统，涉及多个共同所有人(如患者、家庭成员、临床医生、医疗团队和医院系统)之间的隐私规则和期望的协调。

通信隐私管理使仪器能够更好地了解实现成功披露交互的有效方式。例如，在考虑如何在医疗差错的背景下定义披露时，知道临床医生如何做出选择以披露或保护关于差错的信息，他们如何制定差错的披露，为什么临床医生可能隐瞒关于差错的一些或全部相关信息，以及披露医疗差错如何不仅影响患者而且影响披露差错的临床医生对于良好的患者护理是必不可少的。

四、通信隐私管理理论假设

通信隐私管理认为，在考虑披露过程时，重要的是要注意披露不是被披露的内容；相反，披露代表了讲述的过程。私人信息是人们在通信隐私管理理论中披露的信息。构成私人信息的内容被定义为如果与他人共享则有可能产生漏洞的信息。

私人信息本身在通信隐私管理理论中没有进一步定义，因为每个人对什么是私人信息有不同的理解。然而，一旦人们开始管理和规范私人信息，规定了哪些人可以知道，他们可以知道多少，以及他们可以多么自由地与其他人共享信息的条件，这些类型的隐私规则的建立就表明共享的信息具有潜在的脆弱性。

五、讨论

当涉及其他人时，所有者期望管理他们的隐私边界。通信隐私管理管理系统的基础是一个辩证的假设，即人们需要同时是社会性的(通过披露)和私密性的(通过保护信息)，从而做出何时保护和何时告知的选择。

【相关素材】略。