利川市法院在审理一起提供劳务者受害责任纠纷案中，死者孙某在为被告李某喷外墙漆的过程中，不慎从五楼坠落摔伤，因抢救无效死亡，死者家属向利川市法院提起诉讼。被告及众多目击者称死者在摔落前曾与他人通话，情绪比较激动，被告遂向法院申请调取死者摔落前的通话记录，以此证明死者存在重大过失。
依据被告的申请，为查明案情，办案人员于8月1日前往利川移动公司调查取证，在与该公司综合部信息查询负责人唐某多次交涉中，唐某均以《电信条例》等部门规章、内部规定，上级部门不批准等为由，拒绝法院调查取证，拒不提供死者的通话记录。8月2日，法院传唤唐某再次向其说明拒绝调查取证将面临的法律后果，但唐某到庭后仍未认识到拒不配合法院查询的错误。
为维护法律权威，根据《中华人民共和国民事诉讼法》规定，利川市法院依法对利川移动公司作出罚款500000元的处罚，对利川移动公司综合部信息查询负责人唐某作出罚款20000元的处罚。
人民法院有权向有关单位或个人调查取证，有关单位或个人不得拒绝。神圣的法律不容许践踏，无论任何单位和个人有义务协助法院调查、执行的，都不能拒绝配合或采取其他方式对抗法律的权威，否则，终将受到法律的严惩。
《宪法》第40规定：“中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律的保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。”
调取“是否存在通话”的证据而不是“通讯内容”，不牵扯通话内容更不涉及个人隐私，因此调取记录具有法律依据。
另外，公安机关在调查刑事案件过程中，企业或个体如果拒不提供视频等证据资料，这种情况可能涉嫌阻碍执行职务甚至涉嫌妨害公务罪。