采购的原材料有质量问题,能否起诉供应商赔偿损失?胶水质量问题导致客户索赔,法院会支持赔偿请求吗?
广州郑思琪律师解答:
如果收到的货物存在质量问题,一定要及时保留证据,必要时进行鉴定,避免因证据不足导致败诉。
例如,2021年,广州某牛仔服装加工厂因采购的胶水质量不好,导致生产出的牛仔裤在水洗工序时出现脱层,最终给客户赔偿了90多万。2023年,服装厂起诉胶水供应商要求赔偿损失,但由于案涉胶水已经过了保质期,难以确定胶水质量是否存在问题,最终法院判决服装厂败诉。
【法院判决意见】
原告主张被告提供的胶水存在质量问题,但所举证据为赔偿客户清单、证人证言、派出所调解协议书、半成品(牛仔裤复合脱层)处理客户清单,其中赔偿客户清单、证人证言、半成品(牛仔裤复合脱层)处理客户清单均是原告和原告的客户所出具,派出所调解协议书只能证明原告与梁某某曾发生过纠纷,故原告所举证明尚不足以证明被告所提供的胶水存在质量问题,原告要求两被告赔偿经济损失,依据不足,本院不予支持?
律师提醒:
及时保留证据:收到质量问题的货物后,应立即保留相关证据,包括货物样本、质量检测报告等。
及时鉴定:如果需要进行质量鉴定,应尽快委托有资质的鉴定机构进行鉴定,避免因时间过长导致证据失效。
风险提示:如果质量问题导致的损失较大,建议及时咨询专业律师,了解法律风险并采取合适的法律措施。