一年前,经不住广东发展银行信用卡推销员的热情介绍办理了两张广发行的信用卡,为了免年费只好用它来消费了。2008年12月26日,由于有事,就多消费了点,用招行,民生等信用卡消费了十来万元,用广发行的卡消费了一万一千多元。消费后,招行,民生,深发展都以短信的方式提示了还款日期和还款数额,而且还款日期基本都是2009年2月8日或10日,所以也就没有在意。
但是就在2009年2月5日这一天我又接到了一条发自95508的信息,说我的广发信用卡2月3日已到还款期,要求还款。于是我马上拨打了95508,向客服询问了情况,客服务告诉我,我的信用卡在1月26日就到还款期限了,这让我大吃一惊。当天下午就让老婆去还款,回来后老婆告诉我广发行让支付了245元的费用,也没有出详单。其工作人员讲,我的卡没有办理一个什么业务,所以只有二十天的免息期,也没有短信通知功能。但是,其他几个刚刚办理的信用卡我也没有专门办理过什么业务怎么都有短信通知功能了呢!
这就是广发行,在招揽客户时热情之极,在提供服务时不但不为客户着想,反而想方认法算计客户!就在今天,我想亲自去查询一下详细情况时,广发行却休息了,而其他的各家银行却在正常营业。此时我只想说:黑,这家银行真黑!