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抖音封禁账户的常用理由系“涉嫌违反社区规定”,但很多时间不会反馈具体的封禁原因,也不会反馈明确的解决方案,导致很多抖音商家只能申诉及投诉,但往往处理很长时间都未能提出款项,那么,如果账户被封禁款项无法提出,到底能不能解冻,能不能提现呢?
张某及朋友看到抖音平台的流量,就一起在抖音平台开设店铺从事直播带货等商业活动,但过来一段时间,张某及朋友的抖音账户被封禁,抖音小店款项无法提现。张某及朋友通过各种方式向平台申诉,及委托第三方介入处理均未果,平台上的款项一直无法提现。为此,经过好友介绍,张某及朋友委托律本律师团队处理。
律本律师团队接受张某及朋友委托后,详细了解张某及朋友名下抖音账户的注册及使用情况,了解张某及朋友抖音小店的经营业务情况及资金来源情况,梳理张某及朋友抖音小店款项提现情况,评估分析被封禁的原因等情况,确定承办方案。由于抖音账户及抖音小店涉及到多个不同的运营主体,律本律师团队同步联系上相关的运营主体,提起法律程序,联系对方律师提出解封要求。之后,律本律师团队与抖音方代理律师了解封禁原因,协调解冻手续,成功帮助张某及朋友解决封禁多年的抖音账户及资金,成功帮助张某及朋友将抖音款项全部提出。
大家在注册及使用抖音账户过程中,务必要保障信息安全,不要用该账户从事违法活动,也要注意抖音社区规范,认真阅读并遵守相关规则,不要从事违反法律规定及平台规范的行为。如果发生了抖音资金被冻结的情况,也要及时申请处理,有条件的话,建议委托专业律师介入处理。