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2026-09-15

外卖骑手被欠薪,到底该谁付钱?平台用工的劳动关系认定

发布者:朱渺|时间:2026年09月15日|118人看过举报

律师观点分析

【案件经过】

刘先生是一名 00 后外卖骑手。2024 年 11 月,他在长沙某会员店配送站应聘成为一名驻店全职骑手。每天从早上八九点干到夜里十一点半以上,工作内容包括三个部分:在线时长不少于 8 小时、背单时长不少于 6 小时、完成站长安排的派单任务。

他通过一家科技公司签约入驻某外卖配送平台接单,但实际承接业务、管理他的是一家供应链管理公司。两家公司签了外包协议,科技公司的角色是给骑手发工资、代扣个税;供应链公司是真正的用工方,负责排班、考勤、制定扣罚规则——迟到扣钱、没穿工服自拍抽查不过关也扣钱、客户投诉更要扣。

问题出在工资上。按结算方案,刘先生 1 月份本来应发 5169.9 元,结果只收到 2321.2 元——少了一半多。理由是 2 月份请假时间过长,把 1 月份的工资一起砍了。刘先生提出反对,因为 2 月份是家里老人去世请的假,站长当时已经同意了。他还发现公司在冲锋衣费用上重复扣了他 150 元,且一直未退。

于是刘先生起诉了两家公司,要求确认存在事实劳动关系,并补足克扣的工资、支付春节期间奖金以及未签劳动合同的双倍工资差额。

【争议焦点】

第一,骑手的身份到底是什么?一份《自由职业者服务协议》摆在面前,公司声称双方不存在劳动关系,骑手只是"自由职业者"。但刘先生接受站长的日常排班管理和扣罚制度,这算不算劳动管理?

第二,1 月份工资被减半克扣合不合理?公司以"2 月份请假过长"为由重新核算工资并减少发放,这种跨月挂钩的处理方式有没有法律依据?

第三,未签书面劳动合同要不要赔双倍工资?按照法律规定,用工之日起超过一个月未签订劳动合同就应该支付二倍工资差额。如果劳动关系成立,这笔钱就跑不掉。

【律师办案思路与代理工作】

某科技公司被列为被告之一后,朱渺律师作为该公司的代理人应诉。她的策略核心在于切断该公司与骑手的用工关联,将责任锁定在实际用工方。

其一,逐条拆解合作协议的法律性质。朱渺律师仔细审查了该公司与需求方签订的《综合服务协议》,发现该公司在这整个链条中承担的是一项"综合外包服务"——它不决定骑手的工作内容、不参与日常管理、不发任何指令,唯一的作用是接收需求方的服务费后下发给骑手。她把这一商业模式的三层架构画清一条线呈现给了法庭:需求方 → 该公司(代发/外包商)→ 骑手。该公司处于中间环节,不是用工主体,也不具有用人单位的任何一项管理职能。

其二,用银行流水和系统账单验证"代发"身份。朱渺律师将该公司向骑手支付的每一笔转账与某外卖配送平台的配送服务费账单逐一比对,发现金额完全一致、打款日期也完全吻合。这不是简单说"我只是代发",而是拿出证据证明:从始至终,该公司发出的每一分钱都是按照第三方平台的账单金额原封不动地转出去的,没有加价也没有打折。如果该公司是真正的用工主体,它为什么要这样做?这一组数据直接强化了公司"代发工具人"的定位。

其三,关于工资克扣和装备费,朱渺律师指出关键细节——装备费重复扣款的责任不在该公司,而是需求方在配送服务费账单中做出的扣除动作。她进一步说明,该公司只是按照账单金额执行转账,对账单里的扣款项目没有任何修改权限,更不可能单方面决定重新核算工资。至于 1 月份工资减半发放的问题,新工资条是由需求方站长制作的,该公司只是按此金额执行转账,不具备重新核算的权力。这些事实表明,真正掌握薪酬决定权的是需求方,该公司没有任何可追责之处。

【案件结果】

法院最终确认了刘先生与需求方供应链公司之间存在事实劳动关系。某科技公司在本案中不承担任何给付责任,刘先生的全部诉讼请求由需求方公司承担(合计返还装备费 150 元、补发工资差额 2848.7 元、支付未签劳动合同二倍工资差额 8236 元)。二审中需求方上诉不服一审判决,二审法院维持原判。

该公司在本案中实现了全案免责,证明了灵活用工模式中正确厘清法律关系的重要性。

【律师的经验忠告】

给从事灵活用工/共享经济模式企业的建议:

第一,搞清楚你在产业链上的位置。你是发包方、承包方还是纯代发方?不同角色承担的法律义务完全不同。如果你是纯代发角色,要在合作协议里白纸黑字写明你不具备用工管理权限。

第二,资金流转要经得起推敲。你发出去的钱,能不能追溯到具体的来源账单?真有一天被人说你是实际用工方,你能拿出的转账记录和外部账单完全对应,这就是最有力的自我辩护。

第三,别碰别人的薪酬决策。代发方最容易踩的坑就是"帮老板做了个决定"——比如看到骑手请假就自动扣减上一个月的工资。你没有这个权力,做了就要为此承担责任。所有薪酬调整必须基于用工主体的明确指令,保留书面记录。

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