全屋定制翻车现场！商家倒赔27万！

真实案例：个人卖家被判三倍赔偿！

作为深耕民商事纠纷8年的律师，今天揭秘一起教科书级维权案！花13.5万定制的进口橱柜竟变国产货？看法院如何撕破商家“个人经营”的伪装！

13.5万买的进口橱柜竟是“狸猫换太子”！

姜某与刘某签订全屋定制合同，白纸黑字写明：

??全部板材为进口FINSA板

??五金件用百隆/海蒂诗进口款

??假一罚三

结果安装时发现全是国产替代品！商家竟狡辩：“我是个人卖家，不适用消法！“法院一审判赔40.5万，二审调解后仍获赔27万+全款返还！

??法院三大核心认定（必看！）

1.个人≠免死金牌！身份认定看实质

刘某以FINSA授权商身份签约，法院明确：凡以经营为目的提供商品者，都是消法保护的“经营者”！别再信“个人交易不担责”的鬼话！

2.偷换概念=欺诈！

商家诡辩“板材不假只是不进口”，法院直接打脸：承诺进口却用国产=虚构事实！ 违反《消法》第55条欺诈认定！

3.“假一罚三”条款双杀！

即便不适用消法，合同约定“假一罚三”仍有效！本案中法院同时适用法定赔偿+合同条款，商家双倍出血！

??律师定制合同避坑指南（附话术）

?签约前必查3大资质：

①品牌授权书（要求加盖公章）

②材料报关单/原产地证明

③设计师从业资格证

?合同必须手写补充条款：

“若实际交付材料与约定品牌/产地/型号不符，视为根本违约，买方有权要求退全款并按总价300%索赔”。

?验收时锁定证据链：

?全程录像拆包装过程

?立即送第三方检测（费用约定由卖方承担）

?瑕疵处用防水贴纸标记+公证

??维权神操作（建议收藏）

发现货不对板时，立即发送《履约催告函》：“请于3日内提供报关单等材料，否则视为欺诈！“

→若商家装死，直接起诉！

??2025年新坑预警！

近期出现商家用“进口基材+国产贴面”钻空子！合同务必写明：“所有组件（含基材/五金/配件）均为原装进口”！