1.购房定金不退纠纷,您可以首先拨打国家已设立的12315消费者维权热线以及全国统一的互联网平台进行投诉与举报。
这些平台旨在保护消费者的合法权益,对于购房定金不退的问题,它们会提供相应的帮助和指导。
2.您还可以将诉求向相关职能部门及时反映,例如市场监管总局、住房保障和房屋管理局等。这些机构在各自的职责范围内,有权对涉及购房定金的问题进行调查和处理。
3.如果与商家协商不成,作为受损方的您还可以结合实际情况选择适用法律途径来维护自己的合法权益。具体来说,您有权通过申请仲裁或是直接向有管辖权的人民法院提起诉讼两种方式来维权。
关于购房定金不退的法律规定,主要依据的是《中华人民共和国民法典》第五百八十七条。该条规定明确指出:
1.债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回;
2.给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;
3.收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。
这一规定为购房定金不退的问题提供了明确的法律依据。
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