“法官，您辛苦了，感谢您在疫情防控期间利用聊天软件调解化解了我们之间的矛盾。” “法官，给您添麻烦了，真是太感谢您了！”这是一起抚养费纠纷案件调解结束时双方当事人分别发给办案法官的感谢信。
2月25日下午，山东省阳谷县人民法院通过聊天软件成功调解一起矛盾较大的抚养费纠纷案件，原、被告双方及其代理人通过软件确认了调解协议，及时有效地维护了弱势群体的合法权益。
该案原告李小某的法定代理人张某与被告李某原系夫妻关系。二人因婚姻存续期间出现矛盾由法院判决离婚，但是法院的判决并未能彻底改善二人之间的关系。该案受理后，该院主审法官经与原、被告联系，原离婚判决已经确定孩子的抚养权及抚养费支付问题，因原告李小某去年不幸被查出患有甲亢疾病，且无法短时治愈，原告的法定代理人张某主张因给孩子看病，需要增加孩子的抚养费，进而诉至法院。
同时，主审法官还了解到，被告李某再婚后又生育一个孩子，家庭条件也是一般。了解到这些情况后，为促成双方和平解决该案，主审法官鉴于当前疫情防控需要，便通过通讯工具、聊天软件多次向原、被告双方做工作。在办案法官的不懈努力下，最终被告李某同意为原告李小某增加抚养费，法院通过聊天软件让双方确认调解协议，至此这起抚养费纠纷案件圆满解决，取得了良好的法律效果和社会效果。
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