有这样一批消费者，热衷于搜集各个平台、各类商家的优惠信息，通过叠加红包、优惠券等方式，以极低乃至免费的价格买到心仪的商品，这种行为被形象地称为——“薅羊毛”。

　　网友咨询：

　　电商时代“薅羊毛”现象频现，这样的行为合法吗？

　　律师解答：

　　“薅羊毛”是否违法不能一概而论。“薅羊毛”这种行为本身是不违法的，因为所谓的“薅羊毛”正常情况下就是指通过各种优惠活动购买优惠商品的行为，这显然并不违法。但是如果说消费者故意去利用平台的漏洞薅羊毛，甚至靠此牟利的话，则就是违法的；情况严重的话还可能涉嫌犯罪。

　　1、一些商家为了配合营销宣传，主动呼吁号召大家来薅自己的羊毛。在平台规则以内，薅羊毛行为是合理合法的。

　　2、利用外部接码软件采取欺骗的方式“薅羊毛”的行为违法。

　　3、利用商家平台自身漏洞“薅羊毛”的行为违法。比如，如果说通过电商平台大量下单，然后又申请退款，但退款成功后却寄回空包裹的这种“薅羊毛”行为就是违法的；这种行为属于以非法占有为目的骗取商家钱财的诈骗行为，如果诈骗的数额较大的话，还会演变成诈骗罪。

　　律师补充：

　　“薅羊毛”这一行为，从最初的商家优惠活动“薅”，到后来钻商家漏洞“薅”，直至通过非法手段“薅”，软件设置以及规则制定存在漏洞，“羊毛党”们游走在黑灰产业链条之间，为谋取钱财，不惜铤而走险，触犯刑法。各种手法的“薅羊毛”的行为一旦被认定为犯罪，一般被定诈骗罪、传授犯罪方法罪、帮助信息网络犯罪活动罪等。

　　广大市民应该提高法律防范意识，而利用漏洞专门套利属于网络灰黑产行为，即使在经济窘迫的时刻，也要提高警惕，并不是什么羊毛都能薅的，不要让贪欲蒙蔽了双眼，贩卖了自由。

　　【法律依据】

　　《刑法》

　　第二百六十六条　【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

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