天猫商品知识产权侵权怎么处理

天猫（Tmall）是中国领先的电商平台，对知识产权侵权问题十分重视。针对知识产权侵权问题，天猫制定了相应的处理流程，以保护权利人的合法权益。

权利人发现侵权行为：当权利人发现天猫上的商品侵犯其知识产权时，可以通过阿里巴巴知识产权保护平台（ipp.alibabagroup.com）进行投诉。

提交投诉：权利人需要注册阿里巴巴知识产权保护平台账户，并提交相关证明材料，包括权利证明、身份证明以及对侵权商品的详细说明。投诉内容应具体、准确、完整。

天猫平台审核：收到投诉后，天猫平台会对投诉内容进行审核。审核通过后，平台会将投诉通知被投诉方。

被投诉方提交申诉：被投诉方可以在规定时间内提交申诉，说明其商品未侵犯他人知识产权的理由，并提供相应证据。

审核申诉：天猫平台会根据双方提供的证据和说明，判断是否构成侵权行为。若认定侵权，平台将采取相应措施，如删除商品、限制账户功能等。若认定未侵权，平台将不采取处理措施。

权利人可诉诸法律途径：若权利人对平台的处理结果不满，可通过法律途径解决纠纷，包括起诉侵权方、申请行政部门进行调查等。

总之，天猫平台设立了一套完善的知识产权保护机制，旨在保护消费者和品牌商的合法权益。作为权利人或被投诉方，应积极配合平台的处理流程，并提供充分、准确的证据。如有需要，还可寻求法律援助。