房改房的质量问题

一、关于商品房质量问题的相关法律规定

为维护消费者的合法权益，我国政府先后颁布了《城市房地产开发企业经营管理条例》和《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》。

这些房地产法规规定：房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。

《住宅质量保证书》是房地产开发企业对所售的商品住宅承担质量责任的法律文件，应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。开发商应当按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。商品住宅售出后，委托物业管理等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示委托单位。

依照法律规定，商品房保修期是从房产商将竣工验收的住宅交付使用之日起计算。正常使用情况下，各部位、部件的保修内容和保修期为：住宅的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限，而建筑本身的使用寿命受制于其施工工艺与建筑结构，现在的住宅大多是100年的寿命，砖混结构的为50年;屋面防水3年;墙面、厨房、卫生间地面、地下室、管道渗漏1年; 墙面、顶棚抹灰层脱落1年; 地面空鼓开裂、大面积起砂1年;门窗翘裂、五金件损坏及卫生洁具1年; 管道堵塞2个月;灯具、电器开关6个月;供热、供冷系统和设备的保修期为一个采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限由供需双方自行约定，房产商可以延长上述保修期。

2003年6月1日开始实施的《司法解释》，在第十二条和第十三条明确规定，因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持;因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。《司法解释》同时规定了，若交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

《司法解释》中的两条底线很明确，就是房屋主体结构质量经核验确属不合格，以及因房屋质量问题严重影响正常居住使用。一旦消费者购买了有质量问题的房屋后，如果在保修期内，可以通过与开发商交涉修复解决，在保修期外，可以与物业部门商量解决，万一协商不成，也可以通过投诉，甚至诉讼到法院，依据该《司法解释》讨公道。

二、关于房改房的质量问题

按照我国《合同法》、《消费者权益保护法的相关规定》，出卖人必须保证出卖物符合合同的约定或者法律的强制性规定，在规定的质量保质期出现质量问题时，买受人有权要求出卖人承担相关的法律责任(违约责任或者侵权责任)。

在房改房的情况下，如果企业能够证明是开发商、前一手的出卖人或者是买受人自身的原因造成的(房屋质量不合格、买受人私自改变房屋主体结构，这需要鉴定机构的鉴定报告)，则企业可以免责，最终追究相关设计单位、建筑单位、监理单位的责任。

当然，如果房改房出现问题，企业给予员工一些适当的人文关怀，也是企业义不容辞的。