西安地铁里，一名女乘客被保安拖拽下车，以致“衣不蔽体”，到底是多大的事情，促使这名男性保安，要对手无寸铁的女性乘客动用如此武力？

事件发生后，西安地铁方面发布了一则声明，但其中的描述十分模糊，只是表明女乘客与其他乘客发生矛盾并产生肢体冲突，但对于保安的惊人行为，并未提及。

而据澎湃新闻报道，有目击者声称，当天女子打电话声音太大，有一位老人骂她是女流氓，随后两人发生争执，老人动手打她，保安以为女子在打老人，拉其下车，女子不愿意下车才发生了视频中的一幕。

这两种说法，完全是两个版本。这名女乘客与其他乘客之间到底发生了什么，我们暂且不做讨论，到底孰是孰非。但保安如此维持秩序的过激做法，实在让人惊掉眼球。不仅没有达到让地铁正常运行的目的，反而让乘客间的口角，最终演化成了一场公共事件。

目前最新的消息是，女乘客已经报警处理，中国交通部官方微博@中国交通也表示，事件已上报，正在处理。

律师观点

视频中女乘客的遭遇让人愤怒，在地铁内、众目睽睽之下衣不蔽体，女性的尊严何在？保安的做法并不仅仅是不妥当，而是应该被严厉处罚。

首先，地铁内的保安只是企业内部的聘用人员，并不是司法机关的执法人员，没有执法权。更何况，即便是执法人员，也通常要在进行三次警告无效的情况下，才能对他人采取强制措施。保安如此过激的行为，对女乘客来说是一种侮辱，同样也侵犯了女乘客的人身权利。

治安管理处罚法规定，人身权利是每个人最重要的权利之一，包括健康权、自由权等，这些权利都受到法律的保护，任何人都不能侵犯他人的人身权利。

退一步来说，即便有证据证明女乘客确实存在大声喧哗、妨碍其他乘客的行为，她也不应该被如此粗暴地对待。保安如果多次劝说无果，也可以选择报警，将女乘客交由警方处理，如此生拉硬拽，实在让人难以接受，应该接受相应的治安全管理处罚。

除此之外，女乘客在这次事件中还造成了衣物破损、身体损伤的情况，这部分损失也该由责任方来承担。

西安地铁公司如果继续保持模糊的态度，避重就轻，不道歉，不处理，女乘客可以起诉至法院，要求相应赔偿。

维护公共秩序，绝不该如此野蛮，维护公民隐私权利、人格权利同样重要。