加盟合同解除后，加盟费、保证金和管理费是否应当返还？
周运柱律师回答：
加盟合同解除后，加盟费、保证金、管理费是否返还，核心看解除原因、过错方、经营资源使用程度，上海法院按 “过错 + 对价 + 实际履行” 三大原则裁判。
一、法律依据
《民法典》第 566 条：合同解除后，尚未履行的终止履行；已履行的，根据履行情况和合同性质，可要求恢复原状、采取补救措施、赔偿损失。
《商业特许经营管理条例》第 12 条（冷静期）：签约后合理期限内（未开店 / 未使用资源），加盟商可单方解除、全额退费。
《条例》第 23 条：特许人虚假宣传、隐瞒信息、未披露→ 可解除、退费 + 赔偿。
二、加盟费（一次性特许权对价）
1. 全额返还
冷静期内解除（未开店、未培训、未用品牌）
特许人根本违约（无商标、无资质、未提供核心支持、虚假宣传）
合同无效 / 可撤销（无 “两店一年”、未备案、欺诈、主体违法）
未开业、未使用任何经营资源
上海判例：虚假宣传 + 未提供支持 →全额退加盟费 + 赔偿 30% 损失（青浦法院 2026 年，217 人案）
2. 部分返还（酌情）
3. 不予返还（不退）
加盟商自身违约（擅自停业、拖欠费用、违规经营）
已长期经营（1 年以上）、充分使用品牌资源
纯商业风险亏损、特许人无违约
三、保证金（履约担保）
原则：无违约则全额退；有过错则按责抵扣
特许人违约导致解除
加盟商无违约、无欠款、无侵权
合同终止 / 解除后30 日内退还
加盟商违约（欠付管理费、违约金、损坏物料）
给特许人造成损失（侵权、品牌损害）
四、管理费（年度 / 月度后续服务费）
性质：按服务对价、多退少补
未提供任何服务、未开业
特许人根本违约、未履行后续支持义务
已服务部分期限 → 扣已发生部分，退剩余期限
已提供完整服务、加盟商已受益
加盟商违约导致解除
五、上海法院实务裁判标准
（一）解除原因 vs 退费结果
加盟费：100% 全额退
保证金：100% 全额退
管理费：全额退（未服务）/ 按比例退
额外：赔偿装修、租金、损失、律师费
加盟费：100% 全额退
保证金：100% 全额退
管理费：全额退
加盟费：50%–80% 退还
保证金：全额退
管理费：按剩余期限退
加盟费：不退 / 极少退还
保证金：抵扣损失后余款退
管理费：已付不退、未付无需付
（二）关键考量因素
经营资源使用程度：未开店 > 刚开店 > 经营 1 年 > 长期经营（退费比例递减）
过错责任：全在总部→全退；双方过错→按责分担；全在加盟商→不退
费用性质：
加盟费（资格对价）：未实质使用则退
保证金（担保）：无违约必退
管理费（服务对价）：未服务必退
六、合同 “加盟费不退” 条款有效吗？
排除冷静期、法定解除权
特许人根本违约、欺诈、无效时仍约定不退
显失公平、格式条款免除自身责任
加盟商自身违约、长期经营、纯商业风险
双方真实意思、不违反强制法
七、维权要点
1.书面解除函：明确解除理由（违约 / 欺诈 / 冷静期）、要求全额退费 + 赔偿
2.证据核心
合同、付款凭证
违约证据（未培训、未选址、断供、虚假宣传）
经营记录（未开店 / 短期经营 / 亏损报表）
沟通催告记录
3.诉讼请求
解除 / 撤销合同
返还加盟费 XX、保证金 XX、管理费 XX
赔偿装修、租金、物料、律师费、违约金
八、周运柱律师总结
总部根本违约 / 冷静期 / 未开业：加盟费、保证金、管理费全额退；已经营 + 双方无错：加盟费酌退、保证金全退、管理费按比例退；自身违约：加盟费不退、保证金抵扣、管理费不补。上海法院严格按 “过错 + 对价” 裁判，证据越全越有利。