资深加盟合同纠纷周运柱律师提示:
加盟费不退去哪里申诉?店没开成加盟费能退吗?特许经营合同纠纷是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源(知识产权)的企业(即特许人),将其拥有的经营资源许可其他经营者(即被特许人)使用,被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营,并向特许人支付特许经营费用的合同而引起的纠纷。特许人(企业)提供的品牌必须是具有成熟运营模式的品牌,能够让受许人(加盟商)加盟后通过专卖店的运营而真正减少创业风险,特许经营的关键是管理、渠道、品牌。
加盟店不想开了能退加盟费吗?加盟纠纷案件:
上海小伙李小姐不久前加盟了一家奶茶项目。对方承诺5万元就能开店。在缴纳3万元加盟费和5万元配料费后,门店房租、人工成本等费用让她头痛,李小姐已无力承担。如今,打算小本创业的她守着一堆茶叶,奶精,进退两难。
6日上午,律师来到李小姐家,她无奈地告诉律师,里面装的是近3万元的配料,已堆放了半年多。她拆开其中一箱拿出一包配料,仔细看了看伤心叹着气说,保质期很短就要到期,只有2个月了。”
“看到她们宣传做的很诱人,投资小、风险小的 茶厅正符合我的要求,又具有明星宣传。”她告诉律师,去年8月,经网上搜寻,她瞅准了投资较小的一个茶饮加盟项目,随即她和丈夫儿子去了该公司考察。“加盟费需要2万元,房租需要1万元,加上食材和其它费用,5万元就能开起门店。”李小姐说,公司经理给她做了项目预算和收益评估,称不少加盟店都日进千元。见投入成本低,收益较稳定,她当场签订了加盟合同,并交了2万元加盟费。 经技术培训后,准备回上海开店的她被告知,还需买公司的配料。“之前谈加盟时没提配料的事情,也没想到配料的支出就这么高,已经6万多元了,再投入其她已经无钱可投了。”最后她非常的懊悔,不想继续投资了。
加盟费和配料费已超出了9万,但还没租门面,想开起门店还有大笔的投入。李小姐认为可能后面要有其她的开支比如招聘,装修、员工工资,水电物业费,租金,公司存在合同信息隐瞒没有完全告知,导致她没有充分考量,她想退出加盟并退掉物料,但几经协商没有成功。“需要购买配料的事并没隐瞒,她要退加盟并不是我们的责任,单方违约的话,没办法退还费用。”咨询分部总经理称,当初是按李小姐5至6万元的资金预算为她做的规划,李小姐买配料可以不花这么多钱。
加盟店不想开了能退加盟费吗?加盟费不退去哪里申诉?店没开成加盟费能退吗?_周律师:投资有风险,必须考察认真仔细。
“她们属于经营之前的合同纠纷,李小姐可向当地商务部门投诉,申请行政调解。”商务部合工作人员告诉律师,如确实合同条款中存在隐瞒重大事实情况,李小姐可通过法院请求判定合同无效,各自返还费用。目前,李小姐已聘请律师,准备通过司法程序解决纠纷。
工作人员说,类似李小姐这样的加盟后出现合同纠纷的事情常有发生。多是签订合同条款、缴纳加盟费后,经营一方在履行合同过程中出现偏差引发纠纷。“也有以这种形式骗取加盟费的情况通过各种形式的高收费,榨干客户。”
加盟店不想开了能退加盟费吗? “许多加盟合同都是不真实的,一定要严格考察。"该律师建议,有加盟意向的经营者,在加盟之前应进行多次实地考察,了解清楚加盟公司的资质、运营等多项情况,并对该项目在当地的市场前景进行调研,签订合同条款时尽可能细致,同时避免听信宣传冲动加盟。
加盟店不想开了能退加盟费吗?加盟费不退去哪里申诉?店没开成加盟费能退吗?_专业周律师建议:1、特许经营加盟合同及收款凭证;
2、保存好聊天记录及转账记录凭证原件;
3、尽快听取专业律师的建议,采取进一步的行动。