上海人杨女士在上海从事房地产行业。2004年10月7日，她来到重庆参加了我市一知名旅行社组织的团队旅游。两天后，杨和其他43名游客登上了市汽车运输集团第一运输有限公司（下称汽运一公司）的旅游大客车。次日，旅游车行至四川省平武县境内，因车速过快，翻下22米的崖坎并坠入涪江，死亡21人，伤21人、失踪3人。当地交警认定该车驾驶员负事故全责。
在这场车祸中，杨女士所受伤为十级伤残。因进行治疗和伤残鉴定等原因，杨在去年将汽运一公司起诉到法院，要求赔偿14万余元。其中，残疾赔偿金按照上海的标准计算，为3.7万余元。
法庭上，汽运一公司认为，残疾赔偿金应当按照重庆的标准计算，该笔费用为2万余元。
法院认为，杨女士已经举证证明了自己是上海籍城镇居民，并证明了上海的城镇居民人均可支配收入高于重庆，残疾赔偿金标准就可以按照上海标准赔偿。为此，法院判决汽运一公司总共应赔偿杨全部费用7万余元，其中残疾赔偿金3.7万余元。
