确认情况属实后，诉讼服务中心当即搭建绿色诉服通道，逐个环节打通视障当事人的诉调障碍。立案人员对女方杨某进行询问并制作调查笔录，以此为起诉状启动立案程序，在为其整理、复印好所携带的证据材料后，通过“山东法院诉讼服务平台”进行了立案登记。

案件进入系统后，工作人员立即将案件推送至家事审判团队，并引领两位当事人来到审判庭，在多次做双方和好工作未果后，随即开庭审理了该起案件。经过充分调查双方生活情况、家庭关系、财产状况等，确认双方均坚持解除婚姻关系后，最终调解双方离婚。

由于两位当事人无法阅读笔录、签字，承办法官当面向双方宣读笔录，确认无误后由二人捺指印，同时全程录音录像，确保准确无误。考虑到视障人士出行不便，办案团队在庭审结束的10分钟内将民事调解书制作完毕，当场向双方进行了宣读和送达，至此本案顺利结案。