2016年3月1日、同月6日，张某到A医院处，行整形美容治疗，张某为此支付了手术医疗费64359元。术后，张某对手术效果不满意，认为因手术失败，导致其出现两侧面颊骨不自然凸起、左边面颊有凹陷、导致整体脸部歪曲不对称、严重影响美观，胸部也在手术后出现硬块，腿部抽脂部位呈现凹凸不平的状态、阴雨天气抽脂部位疼痛难忍。

后续，张某与A医院因此发生纠纷。

2018年8月30日，双方签订《协议》一份，约定A医院承诺给张某实施胸部手术及苹果肌激光治疗康复、玻尿酸注射太阳穴、额头、面颊、下颌部位、咬肌注射瘦脸针各二次，并给予张某一次性补偿35000元等，双方约定，该《协议》是一次性终局协议，张某承诺不再就此问题追究A医院任何责任。

双方确认A医院已经将张某支付的手术医疗费64359元予以返还。张某主张，A医院没有实际履行该《协议》。便将A医院诉至法院。

【维权过程】

在诉讼过程中，张某申请进行医疗损害鉴定，伤残程度评定，后期医疗费评定，误工、护理、营养时限评定，经法院摇珠选定，依法委托a鉴定中心进行鉴定。得出鉴定意见：1.A医院在对张某的诊疗过程中，存在手术前后影像资料欠缺、手术操作不当、术后护理措施欠妥当的过错，A医院的诊疗行为与张某的损害后果存在因果关系，原因力大小为主要原因（建议过错参与度为61％-90％）。

2.张某的损害后果未达伤残等级。

3.张某后期医疗费共约需60000元。

4.张某误工期20日，护理5日，无营养期。

综合考虑相关情况后，一审法院认定A医院应当在张某损失范围内承担75％的赔偿责任。

【司法裁判】

根据责任比例，法院作出了判决：一、A医院一次性赔偿67488.45元给张某。二、驳回张某的其他诉讼请求。

后续，张某不服判决，又向法院提起上诉。但是经二审审查，一审法院查明事实无误，法院予以确认。遂驳回上诉，维持原判。

【小律释法】

根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条 【医疗损害责任归责原则和责任承担主体】患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。

第一千二百二十五条【医疗机构对病历资料的义务、患者对病历资料的权利】医疗机构及其医务人员应当按照规定填写并妥善保管住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录等病历资料。

患者要求查阅、复制前款规定的病历资料的，医疗机构应当及时提供。

本案中，A医院在对张某的诊疗过程中，存在手术前后影像资料欠缺、手术操作不当、术后护理措施欠妥当的过错，应该承担相应的责任。

【小贴士】

现在，市面上的整容机构，可以说是多不胜数，整容机构更可以说是良莠不齐！如果决定要做整形，大家一定要注意查看医疗美容机构是否有资质开展美容项目。认真查看《医疗机构执业许可证》、《执业医师证》。