徐美美律师
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徐美美律师团队代理消费者购车维权案——28万“问题新车”终获全额退款

作者:徐美美律师时间:2025年04月01日分类:办案小记浏览:429次举报
2025-04-01
前言

3月15日,即大众所熟知的国际消费权益日,徐美美律师团队代理的一起消费者购车案,在上个星期收到二审法院判决汽车销售商全额退还购车款、支付资金占用利息、支付鉴定费、车辆拆卸费等给消费者。
案情回顾:
“全新车”藏猫腻2023年8月,罗先生花费28万元在某汽车销售公司购买一辆全新比亚迪唐EV电动车,提车仅3个月,车辆即暴露出严重质量问题:车漆异常:全车漆面厚度达370微米(正常值145微米),鉴定显示经过三次喷涂;隐蔽瑕疵:车门拆卸痕迹、底板残留生产线脚印、内部水渍锈迹;功能缺陷:行驶偏移、刹车异响,存在安全隐患。罗先生与汽车销售商经过多次交涉要求退车退款、赔偿均无果后委托徐美美律师代理。
在诉讼过程中经鉴定机构鉴定:28万全款购买的车辆竟是一台“问题车”!,历经一年多的维权之路,一审仅判决销售商赔偿30000元给消费者以及承担鉴定费、汽车拆卸费,二审改判销售商全额退款,本案落下帷幕。
维权过程:
1.消费者向当地市场监督管理局提出协商解决,固定证据,销售商拒不承认车辆问题,消费者委托我们代理诉至法院,请求撤销《比亚迪产品购销合同》,请求退一赔三等。一审法院认为,销售商存在违约,尚不构成欺诈,仅判销售商赔偿消费者3万元;以及销售商承担鉴定费22,000元、拆卸费1,600元。
2.销售商和罗先生均提出上诉。
二审法院改判
1.撤销合同:汽车公司退还购车款28万元,并支付资金占用利息(按LPR计算),罗先生将唐EV纯电730km尊享版电动汽车返还给汽车销售公司;;2.费用承担:鉴定费2.2万元、拆卸费1600元由汽车销售商承担;
裁判理由
1. 根据本案的鉴定报告,整车漆面数值异常超高(经二次鉴定确认为三次喷漆所致);车门胶条老化脱落损坏、底槛饰条变形、车门固定螺丝有拆卸痕迹;双向充配电总成护板螺丝松动;内部底边梁处、右侧B柱内部线束有水渍浸泡痕迹,车身内室底板满是脚印痕迹等问题,显著超出消费者对标的车辆的合理期待,销售商作为专业经销商,对车辆状况负有严格的查验义务,销售商构成根本违约,应承担退款及赔偿资金占用费利息的违约责任!
2. 鉴定费22000元、车辆拆卸费1600合计23600元,是为查明案件事实而支出的合理费用,由汽车销售公司承担该。
此文,为315特辑,当遇到不公,拿起法律的武器维护自己的权益,向每一个维权的消费者致敬!


徐美美律师,北京市盈科(南宁)律师事务所专职律师,玉林市律师协会刑事专业委员会副主任,玉林市律师协会未成年保护委员会委员... 查看详细 >>
  • 执业地区:广西-南宁
  • 执业单位:北京市盈科(南宁)律师事务所
  • 律师职务:专职律师
  • 执业证号:1450120********35
  • 擅长领域:刑事辩护、毒品犯罪、经济犯罪、职务犯罪、取保候审
北京市盈科(南宁)律师事务所
1450120********35 刑事辩护、毒品犯罪、经济犯罪、职务犯罪、取保候审