发生劳动争议怎么办？

　　发生劳动争议的主要解决方式有：自行和解、各级劳动争议调解组织的调解（如：人民调解委员会、街道劳动争议调解委员会、企业内部的劳动争议调解组织等）和劳动争议仲裁。

　　（一）与用人单位进行和解：劳动者可与用人单位协商，也可请工会或第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。

　　（二）向调解组织申请调解：1、企业劳动争议调解委员会；2、依法设立的基层人民调解组织；3、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织（我市所有乡镇、街道均有成立）。

　　（三）向有管辖权的市级或区级劳动争议仲裁委员会申请仲裁：劳动合同履行地在海沧、集美、同安、翔安的，请至所在地的区劳动争议仲裁委员会申请仲裁；劳动合同履行地在思明、湖里的，用人单位属于本地企业且注册资金低于500万元的，请至劳动合同履行地的区劳动争议仲裁委员会申请仲裁，涉及其余用人单位的，请至市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。10人以上集体欠薪劳动争议由劳动合同履行地的区劳动争议仲裁委员会受理。

　　（四）向人民法院提起诉讼：对仲裁裁决不服的，除法律另有规定外，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

　 　劳动保障监察

　　（一）任何组织或者个人对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，有权向劳动保障监察部门举报。

　　劳动者认为用人单位侵犯其劳动保障合法权益的，有权向劳动保障监察部门投诉。投诉应当由投诉人向劳动保障监察部门递交投诉文书。投诉人可通过直接到市、区劳动保障监察机构投诉、厦门市劳动保障监察支队网站“网上投诉举报”等方式进行投诉。

　　 劳动争议仲裁

　　（一）仲裁须知：

　　一、劳动争议处理程序：发生劳动争议，当事人可以自行协商达成和解协议，也可以请工会或者第三方共同协商达成和解协议。当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织或其它具有劳动争议调解职能的组织申请调解。

　　用人单位违反国家规定，拖欠或者未足额支付劳动报酬，或者拖欠工伤医疗费、经济补偿金或者赔偿金的，劳动者可以向劳动行政部门投诉。

　　因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议，用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。

　　当事人不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

　　二、仲裁委员会受理劳动争议范围：1、因确认劳动关系发生的争议；2、因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同的争议；3、因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；4、因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；5、因劳动报酬、工伤待遇、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；6、法律、法规规定的其他劳动争议。

　　三、当事人：发生劳动争议的劳动者和用人单位为劳动争议仲裁案件的双方当事人。劳务派遣单位或者用工单位与劳动者发生劳动争议的，劳务派遣单位和用工单位为共同当事人。

　　与劳动争议案件的处理结果有利害关系的第三人，可以申请参加仲裁活动或者由劳动争议仲裁委员会通知其参加仲裁活动。

　　四、仲裁委员会管辖范围：劳动争议由劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会管辖；双方当事人分别向劳动合同履行地和用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁的，由劳动合同履行地的劳动争议仲裁委员会管辖。

　　五、仲裁申请时效：劳动争议申请仲裁的时效期间为一年，仲裁时效期间自当事人知道或应当知道其权利被侵害之日起计算。劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受仲裁时效期间一年的限制，但应自劳动关系解除或终止之日起一年内提出。

　　六、仲裁申请和举证：劳动争议仲裁申请人申请仲裁，应按劳动争议仲裁委员会的要求填写和提交劳动争议仲裁申请书，并按照被申请人和第三人人数提交申请书副本，且应一并提交劳动者有效身份证件复印件或单位成立证照有效复印件、法定代表人/负责人证明书，及仲裁文书送达地址确认书。

　　仲裁申请人申请仲裁，应对其提出的主张依法承担举证责任提供相应的证据，并按照被申请人和第三人人数提交证据副本。申请人提供证据应按劳动争议仲裁委员会的要求制作证据清单。

　　七、仲裁申请受理：劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起五个工作日内，认为符合受理条件的，将予受理并通知申请人；认为不符合受理条件的，将书面通知申请人不予受理并说明理由。

　　申请人提交虚假身份证件或成立证照、法定代表人/负责人证明书的，劳动争议仲裁委员会将不予受理仲裁申请；劳动争议仲裁委员会立案受理后查明上述情况的，将撤销案件。

　　对劳动争议仲裁委员会不予受理或者逾期未作出决定的，申请人可以就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。

　　八、仲裁代理人或代表：当事人可以委托代理人参加仲裁活动。发生劳动争议的劳动者一方在十人以上，并有共同请求的，可推举代表参加劳动争议仲裁活动。

　　当事人应当向劳动争议仲裁委员会提交其签名或者盖章的劳动争议仲裁委托书或者劳动争议仲裁代表推举书，该委托书或者推举书应当载明委托事项和权限。

　　代理人和代表参加仲裁活动应提交有效身份证件，若提交虚假身份证件的，所进行的仲裁活动无效。

　　法律援助

　　由于仲裁机构居中调解仲裁的工作特性，在争议事项的实体问题上不便给予当事人具体指导，需要法律咨询或援助的可到法律援助机构申请。