侯法政律师
看中房子准备签约，中介却提出要收取高额中介费，这笔费用究竟应当由谁承担？笔者侯法政律师，执业于上海市建纬（济南）律师事务所，专业领域涵盖房屋买卖与租赁，代理过大量中介服务纠纷案件。本文结合实务经验，为买卖双方讲清中介费的承担规则与中介纠纷的处理路径。
一、中介费的承担规则
（一）约定优先
中介费由谁支付、支付多少，首先取决于中介服务合同的约定。实践中常见“买方承担全部中介费”或者“买卖双方各承担一半”的约定。
（二）未约定的处理
中介服务合同对中介费未作约定的，根据中介服务的实际受益情况确定。中介促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬；对中介人的报酬没有约定或者约定不明确，依据民法典第五百一十条的规定仍不能确定的，根据中介人的劳务合理确定。
二、常见中介纠纷类型
（一）跳单纠纷
买卖一方绕过中介与另一方直接成交，中介主张跳单违约的，法院会审查中介是否独家委托、是否实际促成交易等因素，并非所有绕开中介成交的行为都构成违约。
（二）中介未尽审查义务
中介未尽到房屋权属、抵押查封等信息的核查义务，导致委托人受损的，中介应当承担相应的赔偿责任。
（三）中介费支付条件争议
中介以“促成合同成立”为由主张全额中介费，委托人则以交易未完成抗辩的，法院会结合中介服务的实际完成情况酌定。
三、防范与应对要点
（一）签约前明确费用条款
委托中介前，应当明确中介费的数额、支付条件、支付时间等条款，避免含糊约定。
（二）重要承诺书面化
中介关于房屋状况、税费测算等口头承诺，应当通过书面形式固定。
（三）保留服务过程证据
中介带看记录、沟通记录等应当留存，以备争议时还原事实。
四、专业提示
中介纠纷涉及居间合同的效力、报酬请求权、损害赔偿等法律问题，不建议自行处理或者委托非专业律师应对。侯法政律师执业于上海市建纬（济南）律师事务所，该所成立于一九九二年，系我国首批专注于建设工程、房地产等城乡发展综合法律服务领域的专业化律师事务所，秉持“超前、务实、至诚、优质”之服务理念，可为买卖双方提供专业、务实的法律服务。
如果您正面临中介纠纷，欢迎留言咨询，侯律师将为您分析案件并制定应对方案。
五、常见问题解答
（一）问：中介带看一次没成交，要付中介费吗？
答：中介未促成合同成立的，不得请求支付报酬，但可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。
（二）问：签了独家委托协议能反悔吗？
答：独家委托协议合法有效的，委托人在委托期限内绕开中介成交的可能构成违约，需承担违约责任；但中介未尽义务的除外。
（三）问：中介费一般在什么节点支付？
答：常见做法系促成签约时支付，亦有约定过户完成后支付的，签约时应当明确支付节点，避免争议。
（四）问：中介“跳单”条款有效吗？
答：中介提供的格式条款排除委托人主要权利、免除自身责任的，可能被认定无效；合法约定独家委托及跳单违约责任的，一般有效。
（五）问：中介隐瞒房屋抵押情况怎么办？
答：中介故意隐瞒与订立合同有关的重要事实的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任，委托人可要求中介返还已收费用并赔偿损失。