二十岁左右的金某在对医疗美容缺乏全面了解的前提下对医美机构的夸大宣传盲目信任,最终的手术结果也令自己十分苦恼。初到达律所时金某阐述对手术后的效果非常不满,自己的精神状态也因手术失败而敏感焦虑,但对维权却无从下手,不知道自己是否会成功维护自己的权益,是否能在挽回损失的同时做到最好的恢复。最终在律师的协助下,成功维权,取得满意的结果。
案件经过:金某在重庆某医疗美容机构进行下颌角美容整形手术,机构通过医疗安全系数高;医生资历高、有专利;术后效果好等虚假宣传骗取金某信任。术前金某多次向机构明确自己的需求且要求面诊,机构方面表示同意,但在术前其手术医生从未进行面诊迫使金某只能通过纸条留言方式告知自己的要求。术前医美机构也并未告知其手术风险,在金某麻醉之际才让其签署《手术知情同意书》。术后发现下颌骨凹凸不平,效果极差。随后经调查发现该医生进行大力宣传的专利也并非与金某的项目有关。整个案件过程中,金某未出于对医美机构的信任而缺少调查,医美机构出于盈利目的而虚假宣传最终酿成悲剧。
律师寄语:医疗美容成功会让人增加自信,失败则可能毁掉患者的人生。医疗美容医生动刀前患者应做到以下几点来检验机构、医生资质,最大程度上保护自己权益:
一、术前调查。
1. 不轻易相信广告宣传。深入调查医疗美容机构资质:医美机构注册公司的经营范围是否含有医疗美容;医美机构是否有相应的医疗器械、设备;医美机构是否具有合格的医疗场所。2.不轻易相信医生“包装简介”。明确医生是否有职业资格证书,医生的从业经历是否属实,以及其专利和经验是否与自己所做项目相关。
二、术前检查。
1. 检查医美机构的硬件设施。医疗美容机构的医疗器械、设备是否符合国家批准。为患者准备的药物、化妆品、注射品是否符合国家批文,是否过期,是否已经进行消毒处理。
2. 检查医美机构工作人员。医疗美容机构除了为患者主刀的医生外还要对其他参与手术的工作人员进行职业资格证书检查:麻醉师是否具有麻醉证书,护士是否具有职业资格证书。
三、术前知情。
1. 主刀医生知情。要进行面诊,让主刀医生明确患者的要求。
2. 患者知情。医美机构应主动向患者提供手术方案、药物使用情况说明、手术风险等信息,消费者也应及时了解手术真实情况再确认手术。
