其一，工作要留痕迹。

1、电话开启自动录音，微信尽量打字而非语音；

2、提交材料留一份扫描，彩扫为佳；

3、有时间意义的快递面单、短信截图保留；

4、核心事实与当事人做笔录，文字确定。让当律师和事人都有个好记性。对于调解、撤诉、上诉等最大事项尽量留存微信文字确认。

（被判4年的律师这点就不足，值得警惕）

5、委托合同与当事人明确工作时间，非紧急不要深夜或假期打扰。提前打预防针，假期律师出游发了个图，被当事人吐槽自己都为案件着急上火，律师居然还有心情出去玩的情况。

其二，处理材料要谨慎

1、所有法院的信息包括你认为没意义的信息都转给当事人，关键词所有；

2、电子送达材料，尽量第一时间下载。

本人就遇到过出文书的周五可下载法院文书，到了下周一当事人法务拿着短信无法下载问律师要文书的情况。

3、微信聊天记录不要随意删除。

4、案件材料电子版尽量备份到网盘，推荐使用自动备份的那种。（这里不打广告，但确有自动更新且价格还行的网盘，需要可私。）

5、制作委托须知，包括提示败诉风险，缴费，上诉、保全查封等事件的时效性。记得保留临期提醒当事人记录。

6、收到传票在日历上第一时间标注；

7、不收当事人原件，当事人的原件扫描完及时还给当事人。

8、尽量每个案件都给法院一份书面的代理意见大纲，最好庭前。为何大纲？因为意见多，法官反而没时间看，毕竟每个法官年200个案子起步，真没时间。为何庭前？方便法官庭审更好理解律师所说的内容，另外，庭审中的意见法官必须处理。庭后意见也基于法官业务量的原因，不少法官对可看可不看的材料，尤其是长文直接选择不看。

9、对于涉及金额的，与当事人书面确定（数额+计算）后向法院提交书面材料。为何书面材料？因为实务中出问题后，法院原准备甩锅律师，可发现律师事先提交过书面材料后，律师才幸免于难。民间借贷中，涉及砍头息，超额利息抵扣本金，对方没提，当事人也不认利息抵扣，要按没抵扣计算时，如何向法院提利息起算的时间。这息差也不是小数。

10、对外材料，摆正自己位置，正确引用免责条款。比如，作为上海律师，但每份律师函我都引用广东律协版的免责条款。

11、法院邮寄仅用EMS，面单写明案号及材料名称。

其三，收费及发票要清晰

1、收费事先明确，不要存有任何争议，尤其是外地差旅费、交通费建议都事先明确。

2、开票核对客户名称及税号。尤其是从财务收到票据，建议先自行核对后再提交。票据错误在当事人眼中也是律师的错误，而非财务的错误。

3、对于疑难复杂情况，提前设计。比如，开庭次数可能较多的，建议不要事后提出收费。刑事会见次数时间，建议事先明确。

4、对于后期、风险代理收费。明确逾期付费责任，律师连自己权益都无法保障，如何能让当事人放心委托，去保障当事人的权益呢？又比如，风险代理中，当事人为不付律师费而对方私底下和解撤诉的情况，律师如何预防。

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