康春苗律师
在东莞凤岗的商事纠纷当中，很多当事人分不清正常商业吐槽和刑事犯罪的边界，一句不实评价、一段剪辑视频、一条朋友圈，都有可能被立案认定为损害商业信誉、商品声誉罪。很多家属找到东莞损害商业信誉、商品声誉罪刑事律师康春苗，最关心的就是：案件能不能取保、能不能争取缓刑，民事投诉和刑事立案到底怎么区分。
损害商业信誉、商品声誉罪，核心要件是行为人捏造并散布虚伪事实，损害他人的商业信誉、商品声誉，给被害人造成重大损失或者有其他严重情节。实务里，凤岗公安受理的这类案件大多集中在同行竞争、合作闹翻、货款纠纷引发的报复性发文、短视频抹黑、社群散布负面信息。很多当事人以为只是维权、吐槽，没有意识到已经触碰刑事红线。一旦刑事立案，后续不仅面临罚金，还会留下案底，对个人经营、企业征信都会造成长期负面影响。
一、相关法律规定
《中华人民共和国刑法》第二百二十一条【损害商业信誉、商品声誉罪】捏造并散布虚伪事实，损害他人的商业信誉、商品声誉，给他人造成重大损失或者有其他严重情节的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
配套司法解释明确，立案追诉主要参考几个标准：造成直接经济损失数额在五十万元以上；虽未达到金额标准，但多次捏造散布虚假事实、造成公司停产停业、引发舆情大范围传播、致使被害人企业濒临倒闭等，都属于 “其他严重情节”。 本罪和诽谤罪不一样，诽谤罪侵害自然人名誉，而本罪保护企业、商户的商业信誉与商品声誉；同时要和正常消费者差评、客观投诉区分：基于真实交易的客观评价、合理维权言论，不属于 “捏造虚伪事实”，不构成刑事犯罪，这也是凤岗损害商业信誉、商品声誉罪律师康春苗辩护时经常抓住的核心辩点。
二、案例复盘
案号：（2026）粤 1973 刑初 XXXX 号 被告人某某与凤岗某建材商家存在供货结算纠纷，双方协商未果后，某某在多个本地业主微信群、短视频平台发布剪辑后的聊天记录，配上 “该商家售卖劣质材料、卷款跑路” 等不实文字，相关内容被转发扩散。商家因此订单大量流失，核算直接损失超 52 万元，警方以损害商业信誉、商品声誉罪对其立案侦查。
康春苗律师介入案件之后，辩护重点放在三方面： 第一，区分部分内容属于双方真实的经济纠纷，不属于捏造虚假事实； 第二，对被害人提交的损失清单逐一质证，剔除预期利润、间接宣传损失等不能计入刑事认定的金额，最终可认定的直接损失核减至 21 万余元； 第三，推动当事人主动删除全部不实内容，公开致歉、赔偿被害人并取得谅解书。
综合情节、认罪认罚、谅解情况，法院最终作出从轻处罚，适用缓刑。 这类案件的辩护关键点非常统一：事实是否属于捏造、损失金额怎么核算、有没有及时止损、能否拿到被害人谅解。很多案件金额看起来很高，里面夹杂大量不能作为刑事损失的部分，是重要的辩护突破口。
三、量刑参考要点
- 损失金额是基础标尺：损失 50 万以上是常规入罪门槛，金额越高，取保、缓刑难度越大；
- 传播范围：短视频、本地社群、朋友圈转发量大、舆情扩散广，属于从重情节；
- 从轻有利情节：认罪认罚、主动删除不实信息、停止传播、赔礼道歉、赔偿损失、获得被害人谅解；初犯偶犯、没有前科；主观恶性小，只是经济纠纷引发、并非有预谋恶意竞争；
- 不利情节：多次发布、雇佣他人转发水军造势、恶意编造质检报告造假信息、导致企业停工裁员。
四、高频问损害商业信誉、商品声誉罪刑事案件家属高频问答
Q1：正常差评会不会构成损害商业信誉、商品声誉罪？
A：单纯消费者基于真实购买体验给出负面评价，哪怕言辞激烈，只要没有捏造不存在的事实，一般属于民事纠纷，不构成刑事犯罪。但刻意编造没有发生的质量事故、卷款、诈骗等虚假信息进行散布，就有刑事风险。
Q2：已经被凤岗派出所传唤，第一时间该怎么做？
A：不要随意录制自认有罪的口供，不要继续转发、评论相关内容，立刻停止一切传播行为。尽快委托律师介入，和办案机关沟通定性，同时评估协商谅解的可能性。
Q3：谅解书对这个罪名作用大吗？
A：作用十分明显。本罪属于侵犯企业商誉的犯罪，被害人谅解、矛盾化解，是侦查阶段取保、审查起诉阶段不起诉、审判阶段缓刑的核心筹码之一。
损害商业信誉、商品声誉罪刑事案件家属常见问答FAQ
Q：发布在私密朋友圈，只有几个好友看见，会不会立案？
A：要看有没有向外扩散、有没有造成实际损失。传播范围极小、没有造成实质损害，大概率达不到刑事立案标准，一般按民事侵权处理。
Q：我只是转发别人发出来的内容，不是我原创的，也算犯罪吗？
A：明知内容是虚假的，仍然主动转发扩散，帮助不实信息传播，同样可以认定构罪；不知情情况下单纯转发，主观上没有故意，一般不追责。