要看物业是否履行了相应义务
未履行义务:物业赔
如果物业公司没有尽到装修事项提示、监督义务,应对受到损失的业主承担一定的赔偿责任。
业主不当装修:业主赔
如果房屋损失是楼上业主擅自拆改房屋结构、更改主管道等不当装修行为导致,应由楼上业主负责维修并赔偿损失。
履行义务:无法律责任
如果物业公司已经依法履行了自己的管理、维护义务,需要做的是积极协调相邻业主解决问题,不承担法律责任。
《民法典》(自2021年1月1日生效)第九百四十五条
业主装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务人,遵守物业服务人提示的合理注意事项,并配合其进行必要的现场检查。
第二百八十五条
物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依法管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
第二百八十七条
业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为,有权请求其承担民事责任。