一个人一辈子生老病死都在消费，我们有一个共同的身份--那就是消费者，有关消费的法律知识和我们的生活也息息相关，下面通过案例及法律解释介绍作为消费者应当具有的法律知识。

首先我们需要了解一下消法的适用范围，凡是我们为生活消费需要所购买、使用的商品或者服务，受到侵害的都属于消法保护的范围。大到房屋，汽车，小到皮鞋袜子洗衣粉，保健美容等都属于消法保护的范围。这一特定的适用范围其实对广大生活消费者的保障是很有利的。这里就有一个例子很好的体现了消法对消费者的特殊保护。

一、案例：小王在汽车销售商处付款购买了一辆高档小轿车，提车时却发现车外有道划痕，于是小王要求销售商退货，被拒绝后进而要求退货退款;而销售商认为该车在性能、质量等方面均符合合同要求及国家标准，根据合同法，卖方已履行了主要义务，至于车外观上的划痕属于履行上的小瑕疵，不构成根本违约，不能因此解除合同，主张通过修复、喷漆或适当经济补偿等方法来弥补，不同意退款。而小王认为购买该高档轿车目的就是为了显示身份和地位，满足其社会评价需要，于是小王就将销售商告到了法院。

法院经审理认为，小王购买的高档小轿车为生活消费品，应适用消费者权益保护法，王某作为消费者，购买该高档生活消费品为了满足其社会评价需要，显示其身份和地位，因此，对车辆外观的完美要求是合同订立的关键因素，其对车辆外在形象的美观要求构成合同主要条款，销售商行为没有能尽到其主要义务，构成根本违约，同时依据消费者权益保护法第9条，消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选，支持了小王的诉求。

于是，销售商以同样理由要求生产商退货，被拒绝后，销售商又将生产商告上法庭。法院认为，销售商与生产商均是以盈利为目的经营者，该车在双方之间就不是生活消费品了，不适用消费者权益保护法，因生产者在交付的商品在质量，性能等方面均符合合同要求及国家标准，生产者履行了主要义务，车外划痕属于不构成根本违约，不能因外观划痕瑕疵而解除合同，又判令销售者败诉。

从这一事例中我们可以看出，同样个事情，小王正是由于其消费者的身份其权利才得到了有效的保障。

其实，消费者权益保护法的出台就是为了消除消费者在弱势不利地位，以有效的保障消费者权益，所以，做为消费者，我们要充分的认识到消法在保护消费者权益方面的有利条件。

二、消法对消费者权益的保护在实体方面和程序方面有效保障消费者权利的有利条件。

1、在实体权利保护方面：消法第49条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，不但赔偿消费者损失，还应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加的金额为消费者购买商品价款一倍。(其价2倍的赔偿)这一规定告诉我们 凡是经营者有欺诈行为的，消费者均可要求增加价款1倍的赔偿。

比如：房屋作为消费品，这一规定在商品房买卖中也得到了很好体现和实施，比如最高人民法院有关商品房买卖审理中的司法解释就这样规定，有如下列三种情况之一的，消费者可以要求包括购房款的2赔偿，1、出售人隐瞒或提供虚假的预售许可证的2、隐瞒所售房屋已抵押情况的3、一房二卖的或隐瞒房屋为拆迁补偿房屋的事实。

还有在食品安全法中更是加大了赔偿额度，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求价款十倍的赔偿金。

24条、经营者不得以事先拟定好的格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

比如：概不负责，本规定解释权归本单位等诸如此类的告示，通知、格式合同等对消费者不公平不合理，减轻免除经营者损失的霸王条款 均无效。有效的保护了消费者的权益。

2、在程序权利保护方面：

经常遇到的问题38条、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。

35条、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。(避免推诿，方便了消费者维权。)至于到底是销售者的责任还是生产者的责任，是他们之间的责任关系，这样在程序上对消费者维权就十分便利了。

通过对消法的介绍和了解，希望对我们消费者有所收益。